Configuração do OAuth para o Apple Messages for Business

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • Integre seu provedor de identidade (IdP) com Apple Messages for Business usando a autenticação OAuth2.

    Conecte o Apple Messages for Business à sua instância do ServiceNow®

    Conclua as etapas a seguir no site Apple Messages for Business para conectar sua conta Apple Messages for Business à sua instância do ServiceNow®.

    1. Vá para a página Apple Messages for Business (register.apple.com) e faça login na sua conta do Mensagens para Empresas.
    2. Vá para a seção Autenticação OAuth2 integrada.
    3. Adicione a URL de autorização do seu provedor de identidade (IdP) ao campo URL do OAuth.
    4. Adicione a URL do Token do seu IdP ao campo URL do Token.
    5. Adicione o ID do cliente do seu IdP ao campo Identificador do cliente.
    6. Consulte Apple documentação Para obter mais instruções sobre como configurar a autenticação OAuth2 no seu Apple Messages for Business conta.

    Configurar OAuth em sua instância ServiceNow®

    1. Vá para sua instância ServiceNow® para configurar o OAuth.
    2. Crie um novo registro na tabela Aplicação Registros (oauth_entity) usando estas instruções: Use a third-party OAuth provider.
      • Utilizar o tipo de subvenção Código de autorização.
      • Adicione a URL do Token.
    3. Crie um novo registro na tabela Escopos de entidade OAuth (oauth_entity_scope) usando estas instruções: Specify an OAuth scope. Se você tiver vários escopos, adicione um novo registro para cada escopo e crie um registro de Escopo de Perfil de Entidade correspondente para cada escopo.
    4. Crie um novo registro na tabela Aliases de conexão e credencial (sys_alias) usando estas instruções: Create a Connection & Credential alias. Este alias de conexão é usado para obter o registro de conexão http que você cria na próxima etapa.
    5. Crie um novo registro na tabela de conexão HTTP(s) (http_connection) usando estas instruções: Create an HTTP(s) connection.
      • Tipo de conexão: selecione Conexão HTTP(s)

      • Defina o Alias da conexão como o registro sys_alias criado na etapa anterior.

      • Defina a URL de conexão como fetch a API de informações do usuário de acordo com o seu IdP. (Por exemplo: https://<your-idp-app> .com/api/v1/users)
    6. Criar uma ação do analisador de perfis utilizando Workflow Studio. Consulte os snippets de código mostrados aqui para obter um exemplo: Criar uma ação do analisador de perfil para Apple Messages for Business. Consulte Building actions para obter mais detalhes.
    7. Crie um novo registro na tabela Autenticações da aplicação do provedor (sys_cs_provider_app_authentication) usando estas instruções:
      • Defina o canal do provedor Identidade para o app do provedor (sys_cs_provider_application)
      • Defina o perfil da entidade OAuth como o registro oauth_entity_profile criado com o registro do provedor OAuth (oauth_entity).

      • Defina a conexão da API do perfil para o registro http_connection criado anteriormente.

      • Defina a Ação do Analisador de Resposta de Perfil para o registro sys_hub_action_type_definition que você definiu.