Habilitar Now Assist experiência em Virtual Agent API

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Habilite a experiência Now Assist em Virtual Agent API para oferecer suporte a habilidades de IA generativa em vários canais do provedor.

    Antes de Iniciar

    Configurar Now Assist em Virtual Agent. Para mais informações, consulte Configurar assistentes.

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegue até Todos e, em seguida, insira sys_now_assist_deployment_channel.list no filtro de navegação.
    2. Clique em Nova.
    3. No formulário, preencha os campos.
    Campo Valor
    Tabela de Documentos Selecione a Identidade de canal do provedor pelo menu suspenso.
    ID do documento Selecione o registro Identidade de canal do provedor [sys_cs_provider_application] correspondente a. Virtual Agent API.
    Implantação do Now Assist Selecione o Now Assist para Virtual Agent.
    Ativo Selecione a caixa de seleção Ativo.
    1. Clique em Enviar.