Formular „Service hinzufügen“

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie einen Service, oder fügen Sie Ihrer Instanz einen Service hinzu, damit Warnungen und Incidents zu diesem Service für Ihre Teams in SRM verfügbar sind.

    Fügen Sie ein Serviceformular hinzu

    Weitere Informationen finden Sie unter Services zu SRM hinzufügen.

    Tabelle : 1. Services für Ihre Teams hinzufügen
    Feld Beschreibung
    Servicename Geben Sie einen Namen für Ihren Service ein. Beispiel: Cloud-Speicherservice. Ihren Teams wird dieser Name in SRM angezeigt.
    Serviceklasse Wählen Sie entweder Anwendungsservice oder technischen Service aus.
    Business-Relevanz Geben Sie an, wie wichtig der Service für das Unternehmen ist:
    • 1 – sehr kritisch
    • 2 – kritisch
    • 3 – weniger kritisch
    • 4 – Nicht kritisch
    Betriebsstatus Wählen Sie den Status Ihres Service aus:
    • Funktionsfähig
    • Nicht funktionsfähig
    • Reparatur in Bearbeitung
    • DR-Standby
    • Bereit
    • Stillgelegt
    • Pipeline
    • Katalog
    Kurzbeschreibung Beschreiben Sie Ihren Service, damit Ihre Teams seinen Zweck und andere relevante Informationen verstehen können.