Erstellen Synthetische Überwachung Standorte

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Erstellen Sie einen Synthetische Überwachung Standort zum Ausführen einer Synthetic-Überwachung. Wenn Sie Überwachungen von ausführen möchten ServiceNow Glide-Instanz können Sie dieses Verfahren überspringen.

    Vorbereitungen

    Sie benötigen mindestens einen der folgenden Elemente:
    • A MID-Server
    • Mindestens eine Agent Client Collector(ACC)-Agent, der die Integrität und Leistung der zu überwachenden HTTP-Endpunkte mit überwacht Synthetische Überwachung. Wenn Sie Tests nur über ausführen möchten ServiceNow AI Platform, Sie müssen keinen Standort einrichten.
      Hinweis:
      • Wenn Ihr Synthetic Monitor einen privaten HTTP-Endpunkt testet, darf Ihr Standort nur ACC-Agents enthalten, die sich innerhalb derselben Netzwerkgrenzen wie der HTTP-Endpunkt befinden.
      • Wenn Ihr Monitor einen HTTP-Endpunkt aus verschiedenen Rechenzentren, Cloud-Providern oder geografischen Regionen testet, muss für jeden ein anderer Standort verwendet werden.

    Erforderliche Rolle: sn_SOW_Synthetics.synthetics_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Synthetic-Monitore können gehostet werden von:
    • A MID-Server
    • Ein Cluster von Agent Client Collector Service Desk-Mitarbeiter
    • A ServiceNow Glide-Instanz, solange alle überwachten Endpunkte öffentlich verfügbar sind

    Sie können beliebig viele Standorte erstellen, müssen jedoch mindestens einen Standort haben, um einen Synthetic-Monitor zu erstellen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Service Operations-Arbeitsbereich > Konfigurationenan.
    2. Navigieren zu Setup der Synthetics-Überwachung > Verwalten Sie Standortean.
    3. Wählen Sie Aus Erstellen Sie einen neuen Standort .
    4. Erweitern Sie die Karte Standortdetails, und geben Sie einen eindeutigen Namen und eine optionale Beschreibung für diesen Standort ein.
      Die Beschreibung muss eindeutig angeben, wo die Server oder Service Desk-Mitarbeiter an diesem Standort ausgeführt werden. Beispiel: US-1-East-Cluster .
    5. In Standorttyp Wählen Sie entweder aus MID-Server Oder Agent Client Collector , Abhängig davon, wo der Monitor gehostet werden soll .
    6. Erweitern Sie Wählen Sie Aus Karte und wählen Sie eine oder mehrere aus MID Servers Oder ACC-Service Desk-Mitarbeiter.
    7. Wählen Sie Speichern.
      Hinweis:
      Sie können Standorte aus dem Menü „Synthetic Locations“ löschen, zu dem Sie navigieren können, indem Sie auswählen Alle > Synthetics-Überwachung > Synthetic-Standortean. Sie müssen jedoch zuerst alle an diesem Standort ausgeführten Monitore entfernen, indem Sie entweder die Monitore bearbeiten, um einen anderen Standort zu verwenden, oder die Monitore löschen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen und bearbeiten Sie einen Synthetic-Monitor.

    Nächste Maßnahme

    Erstellen und bearbeiten Sie einen Synthetic-Monitor