ITOM Mobile Agent konfigurieren

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie ITOM Mobile Agent.

    Konfiguration – Übersicht

    Verwenden Sie die Seiten in diesem Abschnitt zum Einrichten und Konfigurieren ITOM Mobile Agent. Die Informationen umfassen erforderliche und optionale Setup-Schritte, einschließlich der Installation der App, der Verwaltung von Warnungen und der Anpassung von Warnungsempfängern.

    ITOM Mobile Agent Wird automatisch in integriert ITSM Mobile Agent, Damit Sie Warnungen, Incidents und Rufbereitschaftszeitpläne über dieselbe mobile App verwalten können. Falls relevant, ist dieser Abschnitt mit verknüpft ITSM Mobile Agent Inhalt, der zusätzliche Konfigurationsoptionen für Ihre mobile Experience bereitstellt.

    Erforderliche Konfigurationsschritte

    Wenn Sie Administrator sind, beginnen Sie mit der Installation ITOM Mobile Agent. Wenn Sie ein sind Service Reliability Management administrator, Manager oder Beantworter können Sie mit dem Herunterladen von beginnen ServiceNow Agent App und dann Anmeldung.

    Optionale Konfigurationsschritte

    Nachdem Sie sich bei angemeldet haben ITOM Mobile Agent, Können Sie mit den Kernfunktionen arbeiten. Besuchen Sie die folgenden Links, um zu konfigurieren und anzupassen ITOM Mobile Agent Weitere Informationen zur Erfüllung der Anforderungen Ihres Teams: