Starten Sie eine Warnungsanalyse über Now AssistBereich

Initiieren Sie eine Warnungsanalyse über Now AssistBereich. Die Warnungsanalyse wird direkt in angezeigt Now AssistBereich für bequeme Überprüfung.

Vorbereitungen

• Installieren Sie das ITOM-Plugin in Now AssistFunktion. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren Sie Now AssistFür IT Operations Management( ITOM)-Plugin.
• Zeigen Sie wichtige Informationen zu an ServiceNow® Now Assist für IT Operations Management (ITOM)Anwendung in Now Assist für IT Operations Management (ITOM).

Für umfassende Informationen über Now AssistBereich, siehe .

Erforderliche Rolle: evt_mgmt_Operator

Prozedur

1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Service Operations-Arbeitsbereichan.
2. Wählen Sie das Listensymbol aus ( ) In der Navigationsleiste.
3. Auswählen Listen > Alerts > Alle Warnungenan.
4. Initiieren Sie eine Warnungsanalyse über Now AssistBereich mit einer der verfügbaren Methoden.

   Starten Sie eine Warnungsanalyse	Prozedur
   Aus der Liste	Wählen Sie aus Now AssistBereichssymbol ( ). Die Now AssistBereich wird angezeigt. Geben Sie eine Warnungsanalyseanforderung einschließlich der Warnungsnummer in das Feld unten im Bereich ein. Hinweis: Wenn Sie unvollständige Informationen angeben, Now AssistFordert Sie zur Eingabe der fehlenden Details auf. Die Warnungsanalyse wird im Bereich angezeigt.
   Aus einem Warnungsformular	Öffnen Sie eine Warnung. Wählen Sie aus Now AssistBereichssymbol ( ). Die Now AssistBereich wird angezeigt. Wählen Sie Aus Führen Sie eine Warnungsanalyse durch . Die Warnungsanalyse wird im Bereich angezeigt.

5. Wahlweise: Geben Sie Folgefragen oder -Anforderungen ein.
   Beispiel: Fassen Sie die Analyse zusammen Oder Warnungsschweregrad anzeigen .