Konfigurieren A ServiceNowAbruf Von Systemprotokollen Integration

Konfigurieren Sie ein n Integration Zum Streaming von Protokolldaten von ServiceNowSystemprotokolltabelle zu Health Log AnalyticsKI-Engine.

Vorbereitungen

Hinweis:

Dies Integration Wird nicht für ausgeführt MID-Server. Nur ein einzelnes Element ServiceNowAbruf Von Systemprotokollen Integration Oder Dateneingaben können im System vorhanden sein.

• Stellen Sie sicher, dass Health Log AnalyticsDie Anwendung wird auf Ihrer Instanz installiert und bereitgestellt. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren Health Log Analytics(HLA).
• Stellen Sie sicher, dass eine Serviceinstanz verfügbar ist.
• Stellen Sie sicher, dass Health Log AnalyticsKI-Engine ist aktiv und wird ausgeführt.

Für Versionen vor Yokohama, Aktivieren Sie dies Integration Indem Sie die Anweisungen in befolgen Aktivieren der HLA-Glide-Syslog-Dateneingabe für Glide-Versionen, die älter als Yokohama sind [KB1651324] artikel in Now SupportKnowledge Base.

Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

Prozedur

1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Service Operations-Arbeitsbereichan.
2. Wählen Sie im linken Bereich das Startpad-Symbol für Integrationen aus ( )
3. In Integrationen Durchsuchen Registerkarte, Eingabetaste ServiceNowSystemprotokolle im Suchfeld.
   Die ServiceNowDie Integrationskachel „Systemprotokolle“ wird angezeigt.
4. Wählen Sie aus ServiceNowIntegrationskachel für Systemprotokolle.
   Hinweis:

   Wenn Sie den Integrationsprozess gestartet haben, ohne alle im Abschnitt „bevor Sie beginnen“ aufgeführten Voraussetzungen zu erfüllen, wird eine Nachricht angezeigt. Sie haben die Möglichkeit, die Integration abzubrechen und die fehlenden Anforderungen abzuschließen, oder im Entwurfsmodus fortfahren und sie später erfüllen. Beachten Sie, dass Sie nur einen konfigurierten aktivieren können Integration Wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind. Gespeicherte Integrationen, die nicht aktiviert wurden, sind in verfügbar Installierte Integrationen Registerkarte auf Integrations Launchpad, Unter Warten auf Ihre Aktion .
5. Wählen Sie aus Geben Sie Details an Registerkarte.
   Auf dieser Registerkarte müssen Sie wichtige Details für die neue Integration angeben, einschließlich Name und Serviceinstanz, an die die Daten gebunden werden.
6. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
   Eine Beschreibung der Felder finden Sie unter ServiceNow Konfigurationsfelder für Systemprotokolle-Abruf der Integration.
7. Wählen Sie Weiter.
   Die Legen Sie die Datenabrufmethode fest Registerkarte wird angezeigt.
8. Wahlweise: Erstellen Sie die Bedingungen zum Filtern von Protokolldaten aus der Systemprotokolltabelle, bevor sie an gestreamt werden HLAKI-Engine.
9. Wählen Sie Aus Speichern Zum Speichern der Konfiguration.
10. Wählen Sie Aus Aktivieren Zum Aktivieren der Integration.
    Die Integration Ist aktiviert. Ist Übersicht Registerkarte wird angezeigt.

Ergebnisse

L og-Daten Startet das Streaming Von ServiceNow Systemprotokolltabelle zu Health Log AnalyticsKI-Engine, basierend auf den konfigurierten Filtern.

Anwender mit der Rolle „evt_mgmt_user“ können verwenden EreignismanagementUm die Protokolle zu überwachen und die Warnungen anzuzeigen, die Health Log AnalyticsGeneriert daraus.

Nächste Maßnahme

Überprüfen Sie den Protokoll-Streaming-Status der Integration auf Übersicht Registerkarte. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen Sie den Status und die Quellen des Protokolldaten-Streamings Von A n Integration.

Hinweis:

Seit ServiceNowDie Integration von Systemprotokollen wird nicht für ausgeführt MID-Server, MID-ServerStreaming-Status und Streaming-Quellen protokollieren Tabelle wird für diese Integration nicht angezeigt.

Von Übersicht Registerkarte Sie können direkt zu den Seiten „Dateneingabezuordnung“, „Quelltypstrukturen“ und „Protokollquellen“ mit Kontext aus dieser Integration wechseln, indem Sie das Symbol „Ansicht“ auswählen ( ) Und Auswahl der relevanten Option. Über das Menü können Sie auch direkt auf die Protokollanzeige zugreifen, die die Rohprotokolle anzeigt, die diese Integration erfasst.