Konfigurieren Sie UDP-Integrationen

Konfigurieren Sie eine Integration zum Senden von Protokolldaten an Ihren ServiceNowInstanz direkt über einen UDP-Socket.

Vorbereitungen

• Stellen Sie sicher, dass Health Log AnalyticsDie Anwendung wird auf Ihrer Instanz installiert und bereitgestellt. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren Health Log Analytics(HLA).
• Stellen Sie sicher, dass eine Serviceinstanz verfügbar ist.
• Stellen Sie sicher, dass Health Log AnalyticsKI-Engine ist aktiv und wird ausgeführt.

• Stellen Sie sicher, dass ein MID-Server Ist mit aktivierter Protokollerfassungsfunktion installiert und konfiguriert.

  

  Wichtig:

  Health Log Analytics Unterstützt IPv6 nicht. Um mit der Anwendung zu arbeiten, konfigurieren Sie MID-ServerAn IPv4.
• Wenn MID-ServerIP-Adresse wird durch Netzwerkadressübersetzung (Network Address Translation, NAT), ein Lastenausgleichsmodul oder ein ähnliches Gerät verfügbar gemacht. Sie muss eine öffentliche IP-Adresse haben. In MID-ServerEigenschaften, fügen Sie eine Eigenschaft mit dem Namen hinzu mid.public_ipMit der öffentlichen IP-Adresse als Wert. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie eine MID-Servereigenschaft .

Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

Prozedur

1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Service Operations-Arbeitsbereichan.
2. Wählen Sie im linken Bereich das Startpad-Symbol für Integrationen aus ( )
3. In Integrationen Durchsuchen Registerkarte, Eingabetaste UDP Im Suchfeld.
   Die UDP-Integrationskachel wird angezeigt.
4. Wählen Sie die UDP-Integrationskachel aus.
   Hinweis:

   Wenn Sie den Integrationsprozess gestartet haben, ohne alle im Abschnitt „bevor Sie beginnen“ aufgeführten Voraussetzungen zu erfüllen, wird eine Nachricht angezeigt. Sie haben die Möglichkeit, die Integration abzubrechen und die fehlenden Anforderungen abzuschließen, oder im Entwurfsmodus fortfahren und sie später erfüllen. Beachten Sie, dass Sie eine konfigurierte Integration nur aktivieren können, wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind. Gespeicherte Integrationen, die nicht aktiviert wurden, sind in verfügbar Installierte Integrationen Registerkarte auf Integrations Launchpad, Unter Warten auf Ihre Aktion .
5. Wählen Sie aus Geben Sie Details an Registerkarte.
   Die Geben Sie Details an Formular wird angezeigt. Auf diesem Bildschirm müssen Sie wichtige Details für die neue Integration angeben, einschließlich MID-ServerOder Cluster, aus dem die Protokollnachrichten abgerufen werden sollen, und die Serviceinstanz, an die die Daten gebunden werden.
6. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
   Eine Beschreibung der Felder finden Sie unter Konfigurationsfelder der UDP-Integration.
7. Wahlweise: Wählen Sie Aus Erweitert Zum Festlegen erweiterter Konfigurationsfelder.
   Eine Beschreibung der Felder finden Sie unter Konfigurationsfelder der UDP-Integration.
8. Wählen Sie Weiter.
   Die Setup-Anweisungen Bildschirm wird angezeigt. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Integration in der Drittanbieterkonsole zu installieren.
9. Wählen Sie Aus Aktivieren Zum Aktivieren der Integration.
   Die Integration ist aktiviert. Ist Übersicht Registerkarte wird angezeigt.

Ergebnisse

Protokolldaten werden an gestreamt ServiceNowInstanz direkt über einen UDP-Socket. Die Kachel für die Integration ist in verfügbar Installierte Integrationen Registerkarte auf Integrations Launchpad.

Anwender mit der Rolle „evt_mgmt_user“ können verwenden EreignismanagementUm die Protokolle zu überwachen und die Warnungen anzuzeigen, die Health Log AnalyticsGeneriert daraus.

Nächste Maßnahme

Überprüfen Sie den Status und die Quellen des Protokolldaten-Streamings der Integration auf Übersicht Registerkarte. Nutzen Sie die angezeigten Informationen, um zu verfeinern, wie HLALiest die Protokolldaten, indem Sie Ihre Integrationskonfiguration anpassen. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen Sie den Status und die Quellen des Protokolldaten-Streamings Von A n Integration.

Hinweis:

Von Übersicht Registerkarte Sie können direkt zu den Seiten „Dateneingabezuordnung“, „Quelltypstrukturen“ und „Protokollquellen“ mit Kontext aus dieser Integration wechseln, indem Sie das Symbol „Ansicht“ auswählen ( ) Und Auswahl der relevanten Option. Über das Menü können Sie auch direkt auf die Protokollanzeige zugreifen, die die Rohprotokolle anzeigt, die diese Integration erfasst.