Konfigurieren Sie Fehlerbudgetaktionen für Verstöße SRM SLOs

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie die Aktionen, die das Team auswählen kann, wenn das Fehlerbudget eines Servicelevel-Ziels (SLO) verletzt wird.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Service Operations-Arbeitsbereich Admin Center > Konfigurationenan.
    2. Auswahlvorgang Service Reliability Management > Governance und Autonomie > Fehlerbudgetsan.
    3. Wählen Sie Aus Konfigurieren Sie Fehlerbudgetaktionen Dient zum Bearbeiten des Subflows „Schwellenwert für Prozessfehlerbudget-Richtlinie“ in Workflow-Studio.
      Hinweis:
      Arbeiten in Workflow-Studio Erfordert Advanced ServiceNow Fachwissen. Weitere Informationen zum Bearbeiten von Workflows oder zum Erstellen anwenderdefinierter Workflows finden Sie unter Flow Designer.