Marque um assistente

Decida como seu Now Assist em Virtual Agent o assistente deve procurar usando a identidade visual padrão ou criando uma identidade visual.

Antes de Iniciar

Adicione fontes de pesquisa a um assistente

Função necessária: virtual_agent_admin ou admin

Procedimento

1. Selecione uma identidade visual padrão ou uma identidade visual personalizada existente.
   Nota:

   A identidade visual não é compatível com Now Assist Assistentes de painel (plataforma e desenvolvedor). Para criar uma identidade visual, consulte Conversacional > Interfaces > Configurações.

   Para criar uma identidade visual, consulte Conversacional > Interfaces > Configurações.

   A visualização mostra como a identidade visual é aplicada ao bate-papo padrão.

   • Para personalizar sua identidade visual de bate-papo padrão, consulte Configure seu Now Assist em Virtual Agent identidade visual.
   • Para personalizar sua identidade visual do bate-papo aprimorado Tema para Now Assist em Virtual Agent bate-papo aprimorado.

   Figura 1. Virtual Agent olhar e sentir

   

2. Selecione Salvar e continuar.

O que Fazer Depois

Gerencie uma experiência de bate-papo do assistente.