Öffnen Sie neue Fälle auf derselben Registerkarte mit ServiceNow Link Manager für Mozilla Firefox

  • Freigeben Version: Australia
  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den ServiceNow Link-Manager in Mozilla Firefox zu installieren und zu aktivieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    ServiceNow Link Manager wird installiert

    Prozedur
    1. Wählen Sie aus Menü Symbol in Mozilla Firefox Und wählen Sie aus Add-ons und Designs .
    2. Öffnen Sie Add-ons für Firefox Website, suchen Sie nach ServiceNow-Linkmanager , Und wählen Sie aus Zu Firefox hinzufügen .
    3. Wählen Sie im angezeigten Popup die Option aus Hinzufügen Zum Bestätigen der Installation.
    4. Nach der Installation wird die Erweiterung in Ihrer Add-ons-Liste angezeigt. Standardmäßig ist sie aktiviert. Sie können sie nach Bedarf aktivieren oder deaktivieren.
    5. Sie können die Erweiterung für schnellen Zugriff an die Symbolleiste anheften.

    ServiceNow Link Manager wird aktiviert

    Prozedur
    1. Rufen Sie die Eigenschaft Menü > Add-ons und Designs > Erweiterungenan.
    2. Suchen Sie ServiceNow-Linkmanager Umschalter und aktivieren.
    Hinweis:
    Die ServiceNow Link Manager-Erweiterung wird im CSM- und ITSM-Arbeitsbereich automatisch aktiviert. Wird nicht in anderen ServiceNow-Arbeitsbereichen ausgeführt.

    Mit ServiceNow Link Manager

    Links werden normalerweise in einer neuen Browserregisterkarte geöffnet. Wenn ServiceNow Link Manager aktiviert ist, werden Links in einer bereits geöffneten ServiceNow Workspace-Registerkarte konsolidiert. Diese Konsolidierung gilt unabhängig davon, ob auf den Link in ServiceNow selbst oder von einer externen Website wie Gmail, Microsoft Teams oder Microsoft Outlook geklickt wird.