Task Intelligence für ITSM konfigurieren
Konfigurieren Sie Task Intelligence für ITSM, damit Service Desk-Mitarbeiter die Anwendung verwenden können, um Vorhersagen auf Feldebene und ähnliche Datensätze für Incidents als umsetzbare Empfehlungen in Service Operations-Arbeitsbereichabzurufen.
Konfiguration – Übersicht
Das Konfigurieren von Task Intelligence für ITSM umfasst die Installation der Anwendung aus dem ServiceNow® Store.