Flow-Aktion „Apply Change Approval Policy“ (Richtlinie für Change-Genehmigung anwenden) verwenden

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Wenden Sie Ihre Richtlinie für Change-Genehmigungen in der Change-Management Workflow-Studio-Aktion an, um den Genehmigungsprozess für eine Change-Anforderung zu steuern. Sie können Benutzer- und Gruppengenehmigungen entsprechend dem Datensatz einer Richtlinie für Change-Genehmigungen erstellen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    In dieser Flow-Aktion wird die Flow-Aktion Bitte um Genehmigung genutzt, um von der Richtlinie für Change-Genehmigungen abgeleitete Genehmigungen anzuwenden. Wenn Genehmigungen generiert werden, verhindert die Aktion Bitte um Genehmigung, dass pro Benutzer mehr als eine Genehmigung generiert wird. Wenn die Richtlinie beispielsweise eine Genehmigung von zwei Gruppen erfordert und beide Gruppen einen Benutzer gemeinsam haben, wird dieser nur einmal wegen der Genehmigung benachrichtigt.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Prozessautomatisierung > Flow Designer > Flows.
    2. Wählen Sie den Flow aus, auf den Sie die Richtlinie für Change-Genehmigungen anwenden möchten.
    3. Auswahlvorgang Aktion > Installierte Spokes > ITSM > Wechseln > Apply Change Approval Policy (Richtlinie für Change-Genehmigung anwenden).
    4. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Tabelle : 1. Formular „Apply Change Approval Policy“ (Richtlinie für Change-Genehmigung anwenden)
      Feld Beschreibung
      Aktionsbezeichnung Eindeutige Bezeichnung für die Aktion
      Richtlinie [Richtlinie für Change-Genehmigung] Die Richtlinie, die Sie auf die Change-Anforderung anwenden möchten
      Change-Anforderung Quelle der Change-Anforderung, die für die Richtlinie erforderlich ist. Wählen Sie dieses Feld mithilfe des Datenpillenauswahl-Symbol ( Datenpillenauswahl-Symbol) aus. Alternativ können Sie die Change-Anforderung aus der Liste „Change-Anforderung“ auswählen.
      Fälligkeitsdatum Fälligkeitsdatum für die Genehmigungsrichtlinie. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
      • Keine: Die Genehmigung hat kein Fälligkeitsdatum.
      • Genehmigen: Genehmigt die Genehmigungsrichtlinie am Fälligkeitsdatum automatisch
      • Ablehnen: Lehnt die Genehmigungsrichtlinie am Fälligkeitsdatum automatisch ab
      • Abbrechen: Bricht die Genehmigungsrichtlinie am Fälligkeitsdatum automatisch ab
    5. Klicken Sie auf Absenden.