Verwenden von Now Assist für IT Operations Management (ITOM)

Als EreignismanagementAnwender können Sie verwenden ServiceNow® Now Assist für ITOMAnwendung zum Anzeigen von Warnungsanalysen, die angezeigt werden Now AssistErstellt mit generativer KI.

Warnungsanalysen umfassen visuell lesbare Beschreibungen der Warnung und zusätzliche technische Informationen, damit Sie die Warnung effektiver untersuchen können. Die Analysen werden unabhängig von der in der Warnungsbeschreibung verwendeten Sprache in Englisch bereitgestellt.

Für weitere Informationen über ServiceNow® Now Assist für IT Operations Management (ITOM)Anwendung, siehe Now Assist für IT Operations Management (ITOM).

• Zeigen Sie eine Warnungsanalyse nach an Now AssistIn Service Operations-Arbeitsbereich
  Zeigen Sie eine Warnungsanalyse nach an Now AssistFür eine Warnung auf der Registerkarte „Übersicht“ der Warnung in Service Operations-Arbeitsbereich. Warnungsanalysen enthalten eine visuell lesbare Kurzbeschreibung der Warnung und technische Informationen, damit Sie die Warnung effektiver untersuchen können.
• Zeigen Sie eine Warnungsanalyse nach an Now AssistIn Express-Liste
  Zeigen Sie eine von erstellte Warnungsanalyse an ServiceNow® Now AssistGenerative KI wird verwendet. Warnungsanalysen enthalten eine visuell lesbare Kurzbeschreibung der Warnung und technische Informationen, damit Sie die Warnung effektiver untersuchen können.
• Zeigen Sie eine Warnungsgruppenanalyse nach an Now AssistIn Express-Liste
  Zeigen Sie eine von erstellte Warnungsgruppenanalyse an ServiceNow® Now AssistGenerative KI wird verwendet. Die Analyse bietet eine vereinfachte, visuell lesbare Beschreibung der Warnungsgruppe und technische Informationen, damit Sie sie effizienter untersuchen können.
• Speichern Sie die Zusammenfassung der Warnungsanalyse nach Now AssistAls Warnungsgruppenbeschreibung in Express-Liste
  Speichern Sie die visuell lesbare Zusammenfassung, die von generiert wurde Now AssistIn der Warnungsanalyse als Beschreibung einer Warnungsgruppe.
• Generieren Sie eine Warnungsgruppenbeschreibung in Express-ListeWird verwendet Now Assist
  Verwenden Now AssistDient zum Generieren einer aussagekräftigen Beschreibung einer Warnungsgruppe in Express-ListeDas alle Warnungen innerhalb der Gruppe umfasst. Die generierte Beschreibung ersetzt die ursprüngliche Beschreibung der Gruppe.
• Starten Sie eine Warnungsanalyse über Now AssistBereich
  Initiieren Sie eine Warnungsanalyse über Now AssistBereich. Die Warnungsanalyse wird direkt in angezeigt Now AssistBereich für bequeme Überprüfung.
• Beschleunigen Sie die Lösung von Warnungen mit Now AssistAnalyse vergangener zugehöriger Incidents
  Verwenden Now AssistDient zur Untersuchung relevanter vergangener Incidents und zur Präsentation effektiver Strategien zur Lösung dieser Incidents.