Zeigen Sie die Details zum Anwendergerät an

Zeigen Sie den Zustand eines Geräts an, um einen Überblick über seinen Status zu erhalten und potenzielle Probleme zu identifizieren. Sie können diese Informationen verwenden, um die Leistung des Geräts zu optimieren und sicherzustellen, dass es weiterhin effizient funktioniert.

Vorbereitungen

Bestätigen Sie, dass DEXPlugin (sn_Dex) ist installiert.

Erforderliche Rolle: sn_dex.user oder ITIL

Prozedur

1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Service Operations-Arbeitsbereichan.
2. Wählen Sie im primären Navigationsbereich das Symbol Anwender aus ( ).
3. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Gerät das Gerät aus, für das Sie Details abrufen möchten.
   Weitere Informationen zu den Metriken finden Sie unter Anwender- und Gerätedetailseiten.