Mit SRM-Zuverlässigkeitsaufgaben arbeiten
Warnungen, Incidents und Change-Anforderungen sind Zuverlässigkeitsaufgaben. Von der Erstellung bis zur Lösung, SRM Hilft Ihnen, Ihre Warnungen während des gesamten Antwortlebenszyklus zu verwalten.
Der Bereich „Zuverlässigkeitsaufgaben“ ( 
) Hat mehrere Registerkarten:
) Hat mehrere Registerkarten:- Incidents Werden manuell oder basierend auf Servicelevel-Zielen (Service Level Objectives, SLOs) und Servicelevel-Indikatoren (Service Level Indicators, SLIs) erstellt. Weitere Informationen zu Incidents finden Sie unter In SRM mit Incidents arbeiten. Weitere Informationen zu SLO-, SLI- und Fehlerbudgetaktionen finden Sie unter Erstellen Sie SLOs, SLIs und Fehlerbudgetrichtlinien.
- Changes Kann in erstellt werden SRM. Weitere Informationen finden Sie unter Change-Aufgabe in SRM manuell erstellen.
Der Express-Listenbereich ( 
) Bietet eine fokussierte Ansicht von Warnungen, damit Sie Integritätsprobleme effizient überwachen, bewerten und lösen können. Sie können Warnungen aus erstellen SRM Serviceseiten oder mithilfe von Integrationen. Weitere Informationen zu Warnungen finden Sie unter Express-Liste In Service Operations-Arbeitsbereich Für ITOM Und SRM-Warnungen manuell erstellen.
Beantworter und höher werden basierend auf ihren Benachrichtigungseinstellungen über Aktualisierungen von Zuverlässigkeitsaufgaben benachrichtigt.