Entfernen Sie die selbstkonfigurierte Bot-Integration mit Slack

Entfernen Sie die selbstkonfigurierte Bot-Integration aus Ihrem ServiceNowInstanz, deren Zuordnung mit aufgehoben werden soll SlackApp.

Vorbereitungen

Erforderliche Rollen:

• Virtual_Agent_admin und external_app_install_admin oder admin
• Administrator für Drittanbieteranwendungen

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Konversations-Schnittstellen > Einstellungenan.
2. In Allgemeine Einstellungen Unter Kanäle und Integrationen , Auswählen Alle Anzeigen .
3. Auf der Seite „Kanäle und Integration“ in SlackKachel auswählen Verwalten .
4. Suchen Sie auf der Seite „Slack-Kanal verwalten“ nach der selbstkonfigurierten Bot-Integration, die Sie aus Ihrem entfernen möchten ServiceNowInstanz: Wählen Sie das Symbol „Bot verwalten“ aus , Und wählen Sie aus Entfernen Sie die Integration .

   Abbildung : 1. Entfernen Sie die Integration mit dem selbst konfigurierten Bot

   

5. Wählen Sie in der Bestätigungsnachricht „Integration entfernen“ die Option aus Entfernen .
   Die selbstkonfigurierte Bot-Integration mit SlackWurde erfolgreich entfernt.