Messaging-Kanäle für Agent-Initiated Messaging Interface

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
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    • Installieren und konfigurieren Sie -Anwendungen, um einen Messaging-Kanal für die Verwendung mit der Anwendung Agent-Initiated Messaging Interface zu aktivieren.

    Die folgende Tabelle beschreibt die Messaging-Kanäle, die für die Verwendung mit der Anwendung Agent-Initiated Messaging Interface verfügbar sind, sowie die Anwendungen, die für die Verwendung dieser Messaging-Kanäle erforderlich sind.

    Tabelle : 1. Messaging-Kanäle für Agent-Initiated Messaging Interface
    Kanal Erforderliche Anwendungen
    SMS
    Hinweis:
    Die Anwendung Integration für SMS-Konversationsfunktionen mit Twilio installiert den Servicekanal für SMS-Konversationsfunktionen und Twilio-Spoke -Anwendungen, sofern sie noch nicht installiert sind.