Steuerelement für die Bot-Antwort für Bilder
Verwenden Sie das Steuerelement für die Bot-Antwort auf Bilder in einem Virtual Agent -Thema, um ein Bild von einem URL-Link hochzuladen und anzuzeigen. Das Bildseitenverhältnis bestimmt, wie das Bild in der Bot-Chat-Blase dimensioniert wird.
Eigenschaften des Steuerelements für die Bild-Bot-Antwort
| Eigenschaft | Beschreibung |
|---|---|
| Knotenname | Name, der diesen Knoten für das Steuerelement für die Bild-Bot-Antwort im Themen-Flow identifiziert |
| URL-Link zum Bild | Der URL-Link zu einer Bilddatei, die Sie in die Konversation aufnehmen möchten. Um einen Wert festzulegen, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
Wenn Sie ein Bild hochladen, wird das ausgewählte Bild auf den Server hochgeladen und in der Tabelle „Images“ [sys_db_image] sowie in den Update-Sätzen gespeichert. Wenn das Image in der Tabelle „Images“ und den Update Sets gespeichert ist, können Sie das Image je nach Bedarf in einer Produktionsinstanz oder einer Instanz außerhalb der Produktion verwenden. Nachdem das Bild hochgeladen wurde, wird der URL-Link in das Blatt„Antworteigenschaften“ aufgenommen: Klicken Sie auf den Link, um das Bild anzuzeigen. Die URL wird dynamisch generiert. Der Name der Instanz wird am Anfang des URL-Pfads eingefügt. Sie können den Link zum Bild ändern oder löschen. Wenn Sie den Link auf diesem Eigenschaftsblatt löschen, wird nur der Verweis auf die URL gelöscht. Das Image verbleibt zur späteren Verwendung auf dem Server. |
| Alternativer Text für Bild | Alternativer, vom Bildschirm lesbarer Text für Barrierefreiheit enthalten. Dieser Text wird zusammen mit dem Bild verwendet. Geben Sie den Text mithilfe des Textfelds, der Datenpille oder des Skripts ein. Weitere Informationen zur Verwendung von Datenpillen oder Skripts finden Sie unter Virtual Agent-Designer Steuerungen. |
| Erweitert | |
| Diesen Knoten ausblenden | |
| Diesen Knoten bedingt anzeigen, wenn | No-Code-Bedingungsanweisung oder Low-Code-Skript, die eine Bedingung für die Darstellung dieses Knotens in der Konversation angibt. Die Bedingung muss als true bewertet werden. |
Kanalunterstützung
| Kanal | Support | Einschränkungen |
|---|---|---|
| Web-Benutzerschnittstelle | Unterstützt | Die maximale Bildgröße wird durch die Systemeigenschaft com.glide.attachment.max_size bestimmt. Der Standardwert ist 1024 MB. |
| Mobile Anwenderoberfläche | Unterstützt | Die maximale Bildgröße wird durch die Systemeigenschaft com.glide.attachment.max_size bestimmt. Der Standardwert ist 1024 MB. |
| Now Assist-Bereich | Nicht unterstützt | Nicht zutreffend |
| Microsoft Teams | Unterstützt | Keine |
| Slack | Unterstützt | Weitere Informationen zur maximal zulässigen Bildgröße finden Sie in der Dokumentation Slack. |
| Workplace | Unterstützt | Weitere Informationen zur maximal zulässigen Bildgröße finden Sie in der Dokumentation Workplace. |
| Facebook Messenger | Unterstützt | Weitere Informationen zur maximal zulässigen Bildgröße finden Sie in der Dokumentation Facebook Messenger. |
| SMS Twilio | Unterstützt | Die Grenzwerte für Dateigrößen können variieren. Informationen zu Einschränkungen für Twilio finden Sie unter „Akzeptierte Inhaltstypen für Medien“. |
| LINE | Unterstützt | Die Grenzwerte für Dateigrößen können variieren. Einzelheiten finden Sie in der Dokumentation LINE. |
| Unterstützt | Die Grenzwerte für Dateigrößen können variieren. Einzelheiten finden Sie in der Dokumentation WhatsApp. | |
| Apple Messages for Business | Unterstützt | Keine |
| Alexa (Sprache) | Teilweise Unterstützung | Unterstützt auf Geräten mit Bildschirmen. Bei Geräten ohne Bildschirm erhält der Benutzer eine Meldung: Wir haben ein Bild gefunden. Details finden Sie unter Optimieren Sie die Einstellungen und Themen Virtual Agent von für eine optimale Alexa Sprachchat-Experience. |
Beispiel für Bild-Bot-Antwortsteuerung
| Antworteigenschaften | Ausgabe der Bild-Bot-Antwort |
|---|---|