Bearbeiten Sie Übersetzungen für Virtual Agent -Themen

Ein Virtual Agent -Administratoranwender kann Übersetzungen direkt in Virtual Agent-Designerbearbeiten und veröffentlichen.

Vorbereitungen

Hinweis:

Eine aktualisierte Virtual Agent-Designer -Anwenderoberfläche ist verfügbar, wenn Sie Now Assist in Virtual Agent installieren und die Kompetenz Now Assist „ – Themen aktivieren. Dieser Inhalt setzt voraus, dass Sie diese Kompetenz aktiviert haben und die Listenansicht sehen können. Wenn diese Kompetenz nicht aktiviert ist, werden die Legacy-UI und die Themenseite angezeigt. Weitere Informationen finden Sie auf der Themenseite zu Legacy-Themen von Virtual Agent-Designer.

Erforderliche Rolle: virtual_agent_admin oder admin

Prozedur

1. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
   • Navigieren zu Alle > Konversations-Schnittstellen > Virtual Agent > Designer, öffnen Sie ein veröffentlichtes Thema, und wählen Sie dann die Registerkarte Sprachen aus.
   • (Nur NLU) Navigieren Sie zu Alle > Konversations-Schnittstellen > Virtual Agent > Designer, und schieben Sie den Umschalter für den Discovery-Typ auf NLU/Stichwort. Wählen Sie Sprachen verwalten aus Ressourcen, und wählen Sie dann ein Modell, eine Sprache und ein Thema aus.
2. Wählen Sie in der Spalte „Themenübersetzungen“Bearbeitenaus.
   Das Formular „Übersetzungen bearbeiten“ wird geöffnet.

   

3. Im Formular „Übersetzungen bearbeiten“ können Sie eine der folgenden Aktionen ausführen:
   • Entsperren Sie Felder, und geben Sie Übersetzungen direkt im Formular ein.
   • Wenn in Lokalisierungs-Frameworkkonfiguriert ist, verwenden Sie maschinelle Übersetzung, um die Felder auszufüllen.

     Informationen zum Einrichten der maschinellen Übersetzung finden Sie unter Übersetzerkonfiguration erstellen.

   • Exportieren Sie Dateien, um sie zur Übersetzung an eine Drittpartei zu senden.

     Wählen Sie Quelldatei exportierenund dann den Dateityp aus. Wählen Sie Datei exportieren aus, um den Download zu starten.

   • Übersetzte Dateien importieren, die von einem Übersetzungsservice empfangen wurden.

     Wählen Sie in der Liste der Exportquelldateien die Option Übersetzte Datei importieren aus.

4. Wenn die Übersetzungen zur Veröffentlichung bereit sind, wählen Sie Übersetzungen veröffentlichen.

Ergebnisse

Sobald die Übersetzungen veröffentlicht sind, werden sie Virtual Agent-Themen zur Verfügung gestellt, in denen Schlüsselwörter dynamisch verwendet werden.

Wenn in Ihrem Thema Natural Language Understanding (NLU) verwendet wird, trainieren Sie Ihre lokalisierten Modelle. Möglicherweise müssen Sie sie auch dem Thema zuordnen. Testen und veröffentlichen Sie dann Ihre lokalisierten Modelle, um sicherzustellen, dass Muttersprachler auf lokalisierte Absichten zugreifen können. Weitere Informationen finden Sie unter Ordnen Sie einem sekundären NLU -Modell ein Thema zu und Testet die Übersetzungen von Themen und NLU-Modellen.