Entfernen Sie die selbstkonfigurierte Bot-Integration mit Slack

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Entfernen Sie die Bot-Integration Selbstkonfiguriert aus Ihrer Instanz ServiceNow, um die Zuordnung zur App Slack aufzuheben.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rollen:
    • Virtual_agent_admin und external_app_install_admin oder admin
    • Administrator für Drittanbieteranwendungen

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Konversations-Schnittstellen > Einstellungen.
    2. Wählen Sie in den allgemeinen Einstellungen unter Kanäle und Integrationendie Option Alle anzeigenaus.
    3. Wählen Sie auf der Seite „Kanäle und Integration“ auf der Kachel SlackVerwalten aus.
    4. Suchen Sie auf der Seite „Slack-Kanal verwalten“ nach der Selbstkonfigurierten Bot-Integration, die aus Ihrer Instanz ServiceNow entfernt werden soll, und wählen Sie das Symbol für das Bot-Management Symbol zum Verwalten des Bots.und wählen Sie Integration entfernen aus.
      Abbildung : 1. Entfernen Sie die Integration mit dem selbstkonfigurierten Bot
      Entfernen Sie die Integrationsoption mit dem selbstkonfigurierten Bot.
    5. Wählen Sie in der Bestätigungsmeldung Integration entfernen die Option Entfernen aus. Bannermeldung, in der das Entfernen der selbstkonfigurierten Bot-Integration mit Slackbestätigt wird.
      Die selbstkonfigurierte Bot-Integration mit Slack wurde erfolgreich entfernt.