Sicheres anwenderdefiniertes Eingabeeigenschaftenblatt

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Verwenden Sie dieses Blatt, um sichere Eingaben, z. B. ein Passwort, in einem anwenderdefinierten Eingabesteuerelement in Virtual Agentanzugeben.

    Wichtig:
    Um sichere (password2) Eingaben in Ihrem anwenderdefinierten Steuerelement Virtual Agent zu implementieren, müssen Sie die Anforderungen für bereichsbezogene Anwendungen in Workflow-Studioerfüllen. Details finden Sie unter Workflow-Studio bereichsbezogene Anwendungsanforderungen für sichere Eingaben.

    Sicheres anwenderdefiniertes Eingabeeigenschaftenblatt

    Sichere anwenderdefinierte Eingabeeigenschaft Beschreibung
    Definition der anwenderdefinierten Steuerung Liste der anwenderdefinierten Steuerungsdefinitionen für die Steuerungen.

    Wählen Sie die Definition aus, die definiert, wie das Steuerelement für den Kanal gerendert wird, in dem es ausgeführt wird.

    Steuerungsdatenfunktion generieren Skriptfunktion, die die zum Rendern des anwenderdefinierten Steuerelements verwendeten Daten bereitstellt.

    Wenn Sie beispielsweise nach einem oder mehreren Passwörtern fragen, definieren Sie die Werte für jedes Passwort.

    Transkriptfunktion Skriptfunktion, die die im Transkript aufgezeichnete Nachricht bereitstellt.

    Beispielsweise könnte eine Nachricht für ein Eingabesteuerelement bestätigen, dass das Steuerelement mit bestimmten Datenwerten gerendert wird.

    Nicht unterstützte Kanalantwortnachricht Standard-Fallback-Nachricht, die angezeigt wird, wenn ein Anwender das Steuerelement auf einem nicht unterstützten Kanal ausführt.

    Rufen Sie das Asset Workflow-Studio auf

    Die Aktion oder der Subflow Workflow-Studio, an die bzw. den sichere Eingaben aus dem anwenderdefinierten Steuerelement übergeben werden können.

    Weitere Informationen zu Aktionen und Subflows für Workflow-Studio finden Sie unter Aktionen und Subflows.

    Spoke

    Name der bereichsbezogenen Anwendung, die Workflow-Studio -Inhalte enthält, die für eine bestimmte Anwendung oder einen bestimmten Datensatztyp vorgesehen sind.

    Eine Liste der Standard-Spokes finden Sie unter Spokes.

    Aktion/Subflow

    Die Workflow-Studio -Aktion oder der Subflow, die bzw. der in der Instanz ausgeführt werden soll. Die Bereiche Eingabezuordnung und Ausgabezuordnung ändern sich je nach Ihrer Auswahl.

    Um Details zur Aktion oder zum Subflow zu erhalten, klicken Sie auf den Link unter Ihrer Auswahl, um sie in Workflow-Studioanzuzeigen.

    Eingabezuordnung Gibt die Variablen an, die als Eingabe für die ausgewählte Aktion verwendet werden sollen. Die Kontrollkästchen für sichere Felder (Typ „password2“) werden automatisch aktiviert und sind daher obligatorisch. Wenn Sie das Kontrollkästchen für ein Zeichenfolgenfeld aktivieren, ist es obligatorisch, aber nicht sicher. Nur Felder, die den Datentyp „password2“ verwenden, sind sicher.
    Geben Sie für jedes ausgewählte Feld den Namen der entsprechenden Eingabeantwortvariablen an, die in der Aktion oder im Subflow angegeben ist. Beispielsweise enthält eine Workflow-Studio -Aktion eine oldPassword -Eingabe und eine newPassword -Eingabe. Das Eingabeantwortobjekt sieht wie folgt aus:
    { 
       “old_password”: “1234”,
       “new_password”: “5678”  
    } 

    In diesem Beispiel geben Sie „old_password“ für die Eigenschaft oldPassword und „new_password“ für die Eigenschaft newPassword ein.

    Ausgabezuordnung Gibt die Variablen an, die von der ausgewählten Aktion ausgegeben werden sollen. Der Inhalt dieses Bereichs ändert sich je nach der von Ihnen ausgewählten Aktion.
    Erweitert (optional)
    Berechtigungen
    Ausführen als
    Für die Aktion zu verwendende Berechtigungen. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
    • Anwender, der die Sitzung initiiert: Wenn diese Option ausgewählt ist, wird die Aktion mit denselben Berechtigungen ausgeführt, über die der aktuelle Anwender verfügt.
    • Systemanwender: Wenn diese Option ausgewählt ist, wird die Aktion mit Systemberechtigungen ausgeführt, von denen einige für den aktuellen Anwender möglicherweise nicht verfügbar sind.
    Diesen Knoten ausblenden oder überspringen
    Diesen Knoten bedingt anzeigen, wenn

    No-Code-Bedingungsanweisung oder Low-Code-Skript, die eine Bedingung für die Darstellung dieses Knotens in der Konversation angibt. Die Bedingung muss als true bewertet werden.

    Zulassen, dass der Anwender diesen Knoten überspringt, wenn

    No-Code-Bedingungsanweisung oder Low-Code-Skript, die eine Bedingung angibt, unter der Anwender diesen Knoten in der Konversation überspringen können. Die Bedingung muss als true bewertet werden. Sie können dieses Feld entweder mit dem Bedingungsgenerator oder einem Skript festlegen.