Erstellen Sie einen Identitätsdatensatz des Anbieterkanals für Alexa

Erstellen Sie einen Identitätsdatensatz des Anbieterkanals, um eine Verbindung mit herzustellen AlexaAccount.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: va_admin oder admin

Prozedur

1. Im Navigationsfilter von ServiceNowInstanz, geben Sie ein sys_cs_provider_application.list .
2. Klicken Sie auf Neu.
3. Füllen Sie im Formular die Felder aus.

   Tabelle : 1. Formular „Identität des Anbieterkanals“

   Feld	Beschreibung
   Name	Name Ihres Leistungserbringers.
   Provider	Von Ihnen erstellten Anbieterkanal. Wählen Sie Aus VA Alexa-Adapteranbieter Als Anbieterkanal. Hinweis: Der Anbieter ist bei der Installation von verfügbar Conversational Integration with AlexaPlugin (sn_va_alexa).
   Standardportal	In der Zuordnung verwendetes Standardportal.
   Kurzbeschreibung	Kurzbeschreibung für Ihren Kanalbezeichner. Aus Sicherheitsgründen Virtual AgentÜberprüft, ob die URLs für Anhänge in Konversationen aus vertrauenswürdigen Domänen stammen, die hier angegeben sind. Wenn die URL nicht aus einer vertrauenswürdigen Domäne stammt, wird Virtual AgentLädt den Anhang nicht hoch. Wenn das Hochladen eines Anhangs aufgrund fehlschlägt Virtual AgentHat der Domäne nicht vertraut, Virtual AgentInformiert den Endanwender nicht über den Fehler beim Hochladen des Anhangs.
   Nachrichtenauthentifizierung	Nachrichtenauthentifizierung für den Kanalbezeichner. Wählen Sie einen Nachrichtenauthentifizierungstyp aus den folgenden Optionen aus: Alexa-App für virtuelle ServiceNow-Agenten: Statisch Alexa-App für virtuelle ServiceNow-Agenten – Hash
   Eingehende ID	Bezeichner für Ihren Bot. Geben Sie in diesem Feld an AlexaKompetenz-ID, die Sie aus kopiert haben AmazonEntwicklerkonsole. Beispiel: Amzn1.Ask.Skill.XXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXX .

4. Klicken Sie auf Absenden.