Richten Sie die Nachrichtenauthentifizierung für ein Alexa

Definieren Sie ein Token in ServiceNowInstanz zum Einrichten einer Nachrichtenauthentifizierung mit Ihrem AlexaAccount.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Im Navigationsfilter von ServiceNowInstanz, geben Sie ein Message_auth.list Und klicken Sie auf Neu .
2. Wählen Sie einen Nachrichtenauthentifizierungstyp für aus AlexaUnd öffnen Sie den Datensatz.

   Ihr ServiceNowDie Instanz stellt standardmäßig die folgenden Authentifizierungstypen bereit.

   • Alexa-App für virtuelle ServiceNow-Agenten: Statisch
   • Alexa-App für virtuelle ServiceNow-Agenten – Hash
3. Füllen Sie im Formular die Felder aus.

   Tabelle : 1. Formular für Nachrichtenauthentifizierung

   Feld	Beschreibung
   Name	Name des Datensatzes in der Tabelle „Nachrichtenauthentifizierung“ [Nachrichtenauthentifizierung]. Beispiel: Alexa-App für virtuelle ServiceNow-Agenten – Hash Oder Alexa-App für virtuelle ServiceNow-Agenten: Statisch
   Provider	Anbieter des Authentifizierungstoken. Eingabetaste Alexa .
   Verifizierung der eingehenden Nachricht	Name des Datensatzes zur Hash- oder statischen Nachrichtenverifizierung, den Sie für den eingehenden Hash oder die statischen Nachrichten erstellt haben. Wählen Sie eine Verifizierungsoption für eingehende Nachrichten gemäß dem ausgewählten Authentifizierungstyp aus. Ihr ServiceNowDie Instanz stellt standardmäßig die folgenden Authentifizierungstoken bereit: Statisches Token für Alexa-App für virtuelle ServiceNow-Agenten Alexa-App-Hash-Token für virtuelle ServiceNow-Agenten
   Erstellung der ausgehenden Nachricht	Im Formular „Tokenverifizierung“ angegebener Name (dieses Token interagiert im Namen des Anwenders mit dem Anbieter). Wählen Sie eine Option für ausgehende Nachrichten gemäß dem ausgewählten Authentifizierungstyp aus. Ihr ServiceNowDie Instanz stellt standardmäßig die folgenden Authentifizierungstoken bereit: Statisches Token für Alexa-App für virtuelle ServiceNow-Agenten Alexa-App-Hash-Token für virtuelle ServiceNow-Agenten Hinweis: Die Verifizierung ausgehender Nachrichten ist für nicht erforderlich Alexa. Wählen Sie jedoch dieselbe Option für die Verifizierung eingehender Nachrichten aus, da dies ein Pflichtfeld ist.
   Ausgehender Servicetoken	Autorisiertes ausgehendes Service-Token. Navigieren Sie zum Verifizierungsdatensatz für eingehende Nachrichten, um das Token für ausgehende Services von zu beziehen AlexaRichten Sie ein, und stellen Sie es in bereit Ausgehendes Service-Token Feld.

4. Klicken Sie auf Aktualisieren.