Aktivieren KI-SucheFür Virtual Agent

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Nach der Aktivierung KI-SucheKonfigurationen, die Teil von sind Virtual AgentStandard-Chat-Experience wird verfügbar. Die KI-SucheFallback-Setup-Thema steuert KI-SucheExperience.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin oder virtual_agent_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die standardmäßige Chat-Experience ist im Bereich „Anwenderdefinierte Begrüßungen und Setup-Einstellungen“ in definiert Konversations-Schnittstellenadministratorkonsole. Die Standard-Experience verwendet KI-SucheFallback-Setup-Thema, das erfordert KI-SucheSoll für aktiviert werden Virtual Agent. Sie können anfordern KI-SucheVon Konversations-Schnittstellenadministratorkonsole – Homepage.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Konversations-Schnittstellen > Homepagean.
    2. Suchen Sie auf der Homepage die Kachel „KI-Suche anfordern“, und wählen Sie aus KI-Suche anfordern .

      Kachel „KI-Suche anfordern“ auf der Homepage der Konversations-Schnittstellen-Konsole.

    3. Wählen Sie auf der Seite, die geöffnet wird, aus KI-Suche anfordern Zum anfordern der Bereitstellung.

    Ergebnisse

    Ihre Anforderung wird verarbeitet. Aktivieren Sie nach der Aktivierung KI-SucheFallback-Setup-Thema in der Standard- oder einer anwenderdefinierten Chat-Experience. Anweisungen zum Konfigurieren einer Chat-Experience finden Sie unter Chat-Experiences für werden eingerichtet Virtual AgentAnwender.

    Wenn Sie anpassen möchten Virtual Agent KI-SucheErgebnisse, die für Ihre Anwender generiert werden, siehe Erstellen Sie einen anwenderdefinierten KI-SucheExperience für Virtual AgentKonversationen.