Erstellen Sie einen Bot in Microsoft TeamsFür GCC-H

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie einen selbst konfigurierten Bot mit Microsoft Teams Um in die Lage zu sein, in zu integrieren Virtual Agent.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: keine

    Prozedur

    1. Melden Sie sich bei an Azure-Portal-Homepage Und suchen nach Bot-Services In der oberen Suchleiste.
      Microsoft Azure-Portal mit hervorgehobener Bot-Services-Funktion.
    2. Wählen Sie auf der Seite „Bot-Services“ die Option aus Erstellen Und wählen Sie aus Azure-Bot .
      Microsoft Azure hat das KI-Serviceportal mit hervorgehobener Schaltfläche „Erstellen“ und das Bot-Serviceportal mit dem Azure Bot-Service hervorgehoben.
    3. Wählen Sie auf der Azure Bot-Seite aus Erstellen Neben dem Menü „Plan“.
      Microsoft Azure Bot-Portal, das den aus dem Menü ausgewählten Azure-Bot-Plan anzeigt.
    4. Füllen Sie im Formular aus Bot-Handle , Abonnement , Ressourcengruppe , Neuer Standort der Ressourcengruppe , Und Preisgestaltung Details.
    5. Wählen Sie Aus Überprüfen + erstellen .
    6. Überprüfen Sie die bereitgestellten grundlegenden Bot-Details, und wählen Sie sie aus Erstellen .
      Wenn der Bot erfolgreich erstellt wurde, erhalten Sie Bereitstellung erfolgreich Nachricht.
    7. Wählen Sie in der linken Navigation aus Kanäle Und wählen Sie das Microsoft Teams-Symbol unter aus Fügen Sie einen empfohlenen Kanal hinzu .
      Ms Teams-Registerkartenansicht „Kanäle“, wobei die Registerkarte „Kanäle“ und der Kanal „Microsoft Teams konfigurieren“ hervorgehoben sind.
    8. Wählen Sie im Popup „Nutzungsbedingungen“ die Option aus Speichern Und wählen Sie aus Stimme Zu .
      Der Kanal wird gespeichert.
    9. Wählen Sie in der linken Navigation aus Konfiguration , Füllen Sie das Konfigurationsformular aus, und wählen Sie aus Anwenden .
      Microsoft Azure-Bot-Konfigurationsformular, wobei die Registerkarte „Konfiguration“ zum hervorgehobenen Formular führt.
      Hinweis:
      In Messaging-Endpunkt Feld, geben Sie die Instanz-URL-Adresse an.

      Beispiel: https://<instancename>.service-now.com/api/now/v1/cs/adapter/msft/events .

      Die Domäne ist möglicherweise nicht service-now.com Und könnte anders sein. Beispielsweise ist die Domäne für GCC servicenowservices.com .

      Ersetzen Sie die <instancename> durch den Namen Ihres ServiceNowInstanz, in die Sie integrieren Microsoft Teams.

    10. Wählen Sie in der linken Navigation aus Übersicht .
      Sie können auch zur Übersichtsseite wechseln, indem Sie zu navigieren Azure-Services > Azure Active Directory > Verwalten > App-Registrierungen Und suchen Sie Ihre Anwendung in der Liste, um die folgenden Details abzurufen.
    11. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den geheimen Wertcode abzurufen:
      1. Kopieren Sie Anwendungs-ID (Client) Und Verzeichnis-ID (Mandant) Ihres Antrags und notieren Sie ihn.
      2. In der linken Navigationsleiste unter Verwalten , Auswählen Zertifikate Und Geheimnisse .
      3. Wählen Sie Aus + neuer geheimer Client , Fügen Sie Ihr hinzu Beschreibung Und Ablauf , Und wählen Sie aus Hinzufügen .
      4. Kopieren Sie den geheimen Wertcode in Wert Feld und notieren Sie es.
        Hinweis:
        Der geheime Wertcode ist nur einmal sichtbar.