Aktivieren oder konfigurieren Sie Microsoft TeamsIntegration

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Aktivieren oder konfigurieren Sie Microsoft TeamsIntegration als Teil der Integration SidebarMit Microsoft Teams.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Konversations-Schnittstellen > Einstellungenan.
    2. Wählen Sie Aus Sidebar.
    3. Auf der Integrationskarte:
      • Wenn SidebarUnd Microsoft TeamsSind nicht bereits integriert, wählen Sie aus Einrichten .
      • Wenn SidebarUnd Microsoft TeamsSind bereits integriert, wählen Sie aus Konfiguration anzeigen Aus der Dropdown-Liste Verwalten.
    4. Auf Microsoft TeamsIntegrationsbildschirm: Schieben Sie den Umschalter „Aktivieren“, um zuzulassen oder zu verhindern Microsoft TeamsAnwender von, die an teilnehmen SidebarDiskussionen.
      • Wenn diese Option aktiviert ist, Microsoft TeamsAnwender, die zuvor Zugriff auf hatten SidebarErhält Zugriff und alle zurück Microsoft TeamsAnwender, die neu aufgenommen werden, erhalten Zugriff auf Sidebar.
      • Wenn diese Option deaktiviert ist:
        • Microsoft TeamsAnwender, die zuvor Zugriff auf hatten SidebarHat keinen Zugriff mehr auf Sidebar.
        • Beliebig Microsoft TeamsAnwender, die neu aufgenommen werden, erhalten keinen Zugriff auf Sidebar.
        • Vorhandene Diskussionen werden in inaktiv Microsoft Teams. Microsoft TeamsAnwender können weiterhin auf ältere Nachrichten in zugreifen Microsoft TeamsGruppenchat, aber alle Nachrichten, die in diesen Gruppen-Chats gesendet werden, werden nicht an gesendet Sidebar.
        • Vorhandene Diskussionen bleiben für aktiv SidebarAnwender.
    5. Eingabetaste Geheimer Client , Rückruf-URL , Und Umleitungs-URL .
      Hinweis:
      Für weitere Informationen über Microsoft AzurePortalfelder erforderlich, siehe Verwenden Sie das Portal, um eine Azure AD-Anwendung zu erstellen .
      Feld Beschreibung
      Anwendungs-ID (Client)

      ID, die der im Portal erstellten App zugeordnet ist.
      Verzeichnis-ID (Mandant)

      ID, die dem zugeordnet ist Microsoft TeamsOrganisation, mit der verknüpft wird SidebarDiskussionen.
      App-ID

      ID, die zum Abonnieren verwendet wird SidebarKonversationen von Microsoft Teams.
      Geheimer Clientschlüssel

      Automatisch zugewiesene Anmeldeinformationen, die zur Authentifizierung von verwendet werden Microsoft AzureApp mit MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs. Wenn dieses Feld geändert wird, wird ein neues Integrations-Setup ausgelöst.
      Callback URL

      Webstandort Microsoft TeamsWird verwendet, um eine Antwort an zu senden Sidebar. Fügen Sie für Ihre eigene Instanz den Wert wie https://your-instance.service-now.com/api/now/collaboration_chat_event_processor/Chats hinzu. Wenn dieses Feld geändert wird, wird ein neues Integrations-Setup ausgelöst.
      Umleitungs-URL

      Webseite, die angezeigt wird, nachdem Sie sich erfolgreich bei angemeldet haben Microsoft Teams. Wenn dieses Feld geändert wird, wird ein neues Integrations-Setup ausgelöst.
    6. Wählen Sie Speichern.