Spezialisiert Virtual AgentIntegrationen für Microsoft Teams

Der Spezialist Virtual AgentIntegrationen für Microsoft TeamsUnterstützen Sie verschiedene Anwender je nach Bedarf.

• Mehrere werden integriert ServiceNowInstanzen mit einer einzelnen Microsoft TeamsMandant
  Aktiviert ServiceNow® Virtual AgentUm mehrere zuzulassen ServiceNowInstanzen, die in einzelne integriert werden sollen Microsoft TeamsMandant.
• Integration Virtual AgentMit Microsoft TeamsMit dem selbst konfigurierten Bot
  Sie können Virtual Agent in integrieren Microsoft TeamsIndem Sie Ihre eigenen Bots konfigurieren. Die selbstkonfigurierte Methode bietet Kunden eine weitere Möglichkeit, die Integration zu aktivieren, ohne die standardmäßige Now Virtual Agent-App zu installieren, die auf veröffentlicht wird MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsSpeichern. Im Gegensatz zur vorab veröffentlichten App umgeht der selbstkonfigurierte Bot die Proxy-Architektur für die Zusammenarbeit.
• Integration Virtual AgentMit Microsoft TeamsFür GCC-H
  Sie können Virtual Agent mit Microsoft Teams für GCC-H integrieren Kunden, indem Sie eigene Bots konfigurieren. Die selbstkonfigurierte Methode bietet Kunden eine weitere Möglichkeit, die Integration zu aktivieren, ohne die standardmäßige Now Virtual Agent-App zu installieren, die auf veröffentlicht wird MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsSpeichern. Der selbst konfigurierte Bot umgeht die Zusammenarbeits-Proxy-Architektur.
• Aktivieren Microsoft TeamsIntegration in ServiceNowGeschützte Plattform (SPP)
  Bei der Installation Integration für Konversationsfunktionen mit Microsoft Teams, Now Platform®Vereinfacht die Instanzkonfiguration, indem der Bot-Typ für kommerzielle und SPP-Umgebungen (ServiceNow Protected Platform) dynamisch aus bestimmt wird TokyoRelease.