Virtual Agent-Designer Seite mit veralteten Themen

Die Virtual Agent-DesignerLegacy-Homepage listet Karten für verfügbare Themen in Ihrer Instanz auf.

Abbildung : 1. Kartenseite „Legacy-Thema“

Abbildung : 2. Themenkarten

Jedes Thema wird auf der Themenseite durch eine Karte dargestellt. Eine Beschreibung des Themas (aus Eigenschaften Registerkarte) wird angezeigt, wenn Sie den Mauszeiger über den Titel bewegen, und alle Kategorien werden angezeigt, wenn Sie den Mauszeiger über die Liste der Tags bewegen.

Tabelle : 1. Filter und Optionen auf der Seite „Themen“

Feld	Beschreibung
Lokalisierungseinblicke	Schaltfläche, die das Dashboard „Lokalisierungseinblicke“ öffnet. Zeigt Berichte zu Themen mit ihrem Übersetzungsstatus an. Weitere Informationen finden Sie unter Dashboard für Lokalisierungseinblicke .
Siehe Themenvorschläge	Schaltfläche, die Themenvorschläge öffnet (falls installiert). Überprüfen Sie Empfehlungen, und verwalten Sie Aufträge. Weitere Informationen finden Sie unter Wird Verwendet Virtual Agent Themenvorschläge.
Sprachen verwalten	Schaltfläche, die die Seite „Sprachen verwalten“ öffnet. Sie können den Lokalisierungsstatus von anzeigen NLUModell und fordern Sie Übersetzungen für das Modell und zugehörige Themen an. Dieses Feld ist nur verfügbar, wenn NLUDiscovery ist auf der Instanz aktiviert.
Verwalten NLU/Keyword-Testfälle	Schaltfläche, die die Seite „Testfälle verwalten“ öffnet, auf der Sie automatisierte Tests für verwalten können Virtual AgentThemen. Weitere Informationen finden Sie unter Automatisierte Tests für Virtual AgentThemen, die verwenden NLUThemen-Discovery.
Testen Sie Aktive Themen	Schaltfläche, die das Chat-Testfenster öffnet und aktive Themen in ausführt Virtual AgentChat-Widget. Verwenden Sie diese Funktion, um zu testen und sicherzustellen, dass Ihre aktiven Themen wie beabsichtigt funktionieren.
Nach Themenname suchen	Option zum Suchen eines Themas, das dem von Ihnen eingegebenen Namen oder der Suchzeichenfolge entspricht.
Zusätzliche Themen erkunden	Link, der die Seite „alle vorgefertigten Themen“ öffnet, die vorgefertigte Themen anzeigt, die verfügbar sind, wenn Sie ihre abhängigen Spokes oder Plugins aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Virtual Agent-Designer Seite „alle vorgefertigten Themen“.
Thema-Typ	Filter zum Anzeigen Virtual Agent Asset S: Themen : Listet nur Themen auf (und nicht Blöcke oder anwenderdefinierte Steuerungen), einschließlich vorgefertigter Themen. Themenblöcke : Listet vordefinierte und anwenderdefinierte Themenblöcke auf. Richten Sie Themen Ein : Listet Themen auf, die grundlegende Konversationselemente sind, z. B. die Begrüßung oder das Schließen der Konversation. Small Talk-Themen : Listet Themen auf, die als lockere Konversationen zwischen dem Bot und Endanwendern dienen, wobei der Bot Fragen beantwortet, die im Allgemeinen nicht mit der ursprünglichen Aufgabe oder dem ursprünglichen Problem zusammenhängen. Anwenderdefinierte Steuerungen : Listet anwenderdefinierte Steuerungen auf, die anwenderdefinierte Komponenten darstellen, die in einer Konversation verwendet werden. Standardmäßig listet die Seite „Themen“ alle aktiven (veröffentlichten) und inaktiven (in Entwicklung) auf. Asset S, es sei denn, Sie verwenden Filter, um nur bestimmte aufzulisten Asset Typen.
Kategorie	Filter, der eine Liste von Themen anzeigt, die zu einer von Ihnen angegebenen Kategorie gehören. Eine Kategorie ist eine Bezeichnung, die eine Gruppe von identifiziert Asset S, z. B. Setup-Themen oder vorgefertigte Themen für eine bestimmte Geschäftsanwendung. Sie können auch eigene anwenderdefinierte Kategorien definieren. Details finden Sie unter Erstellen oder ändern Sie anwenderdefinierte Kategorien.
Status	Filter, der eine Liste von anzeigt Asset S nach Status: Aktiv : Nur veröffentlichte anzeigen Asset S Inaktiv : Nur Anzeige Asset S in Entwicklung
NLU Sprache	Filter, der nur angezeigt wird, wenn Sie mehrsprachig verwenden NLUModelle. Listen NLU– Aktivierte Themen nach der von Ihnen ausgewählten Sprache. Aktivieren Sie die Sprachen für NLUService in NLU-Einstellungen . Dieses Feld ist nur verfügbar, wenn NLUDiscovery ist auf der Instanz aktiviert.
Kanal	Wenn andere Kanäle für die Instanz konfiguriert sind, listet dieser Filter Themen nach dem von Ihnen ausgewählten Kanal (Chat-Client) auf. Die Standardkanäle für Virtual AgentSind der Webchat-Client und die Messaging-Integrationen für Slack, Microsoft Teams, Workplace, Und Facebook Messenger. Ihre Instanz hat möglicherweise andere Kanäle, z. B. SMS, die mit anwenderdefinierten Chat-Integrationen erstellt wurden.
Sortieren nach	Filter, der Themen nach dem von Ihnen ausgewählten Sortierfilter anzeigt: Name: Angegebenes Thema oder Asset . Aktualisierungszeit: Kürzlich aktualisierte Themen.
Von mir erstellt	Option, die, wenn diese Option aktiviert ist, nur die von Ihnen erstellten Themen anzeigt.
+ Erstellen	Option, die die Seite „Eigenschaften“ öffnet, um ein Thema oder Themenelement zu erstellen und die Themeneigenschaften zu definieren.
Symbol für Themenaktionen	Symbol, das ein Dropdown-Menü mit den folgenden Optionen öffnet: Thema heraufstufen : Fügt hinzu Heraufgestuft Kennzeichnung für das Thema. Primäre Assistenten zeigen nur heraufgestufte Themen an, die ihnen zugeordnet sind, und nicht die heraufgestuften Themen ihrer sekundären Assistenten. Die Option ist deaktiviert, und ein Tooltip wird angezeigt, wenn Sie versuchen, eines der folgenden Elemente heraufzustufen: Setup-Themen Themenblöcke Small Talk-Themen Nicht veröffentlichte Themen Beliebig NLU/Stichwortthemen Hinweis: Sie können heraufstufen NLUThemen in Konversations-Schnittstellen-Einstellungen unter Virtual Agent – Anwenderdefinierte Begrüßungen und Setup . Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren Sie ein Virtual AgentChat-Experience. Thema herabstufen : Ersetzt Heraufstufen Option in einem heraufgestuften Thema zum Entfernen von Heraufgestuft Kennzeichnung. Thema löschen : Öffnet ein Bestätigungsdialogfeld zum Löschen des Themas.