Change Schedule aus der Change Schedule-Definition erstellen

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Sie können einen Change Schedule aus einem Datensatz der Change Schedule-Definition definieren. Mithilfe von Change Schedule-Definition können Sie den Inhalt definieren, der im Pop-up der Change-Zusammenfassung angezeigt wird, die Benutzer, Gruppen oder Rollen, mit denen ein Zeitplan geteilt werden soll, und die zugehörigen Farben für den Spannenstil.

    Vorbereitungen

    • Sie haben das Plugin „Change-Management – Change-Zeitplan“ (com.snc.change_management.soc) aktiviert.
    • Erforderliche Rolle: itil, sn_chg_soc.change_soc_admin, sn_change_role, sn_change_write_roles, sn_change_write oder admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Um einen neuen Change-Zeitplan zu erstellen, geben Sie die Start- und Enddatumsfelder an, die auf der Anwenderoberfläche dargestellt werden sollen, und die Bedingungen zur Bestimmung, welche Change-Anforderungen angezeigt werden sollen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Wechseln > Zeitpläne > Change-Zeitplandefinitionen und klicken Sie auf Neu.
    2. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Tabelle : 1. Formular für Change Schedule-Definition
      Feld Beschreibung
      Name Name des Change Schedules.
      Aktiv Checkbox, um auszuwählen, ob ein Zeitplan aktiv ist.
      Changes
      Startdatumsfeld Feld aus dem Change Request-Formular, das das Startdatum der Spanne angibt.
      Enddatumsfeld Feld aus dem Change Request-Formular, das das Enddatum der Spanne angibt.
      Bedingung

      Bedingungen, die bestimmen, welche Change-Anforderungen auf der Schnittstelle „Change Schedule“ angezeigt werden und in welcher Reihenfolge diese Change-Anforderungen sortiert sind.
      Datensatzzusammenfassung
      Felder der linken Spalte Liste der Felder, die in der linken Spalte des Pop-ups für die Datensatzzusammenfassung angezeigt werden. Das Popup-Fenster mit der Datensatzzusammenfassung wird eingeblendet, wenn Sie auf eine Spanne in der Zeitleiste des Change Schedule klicken.
      Felder der rechten Spalte Liste der Felder, die auf der rechten Seite des Fensters angezeigt werden, wenn Sie auf eine Spanne in der Zeitleiste des Change Schedule klicken. Das Popup-Fenster mit der Datensatzzusammenfassung wird eingeblendet, wenn Sie auf eine Spanne in der Zeitleiste des Change Schedule klicken.
      Sperrzeit und Wartung
      Sperrzeitfenster anzeigen Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um festzulegen, dass in der Zeitleiste des Change Schedule ein Sperrzeitfenster angezeigt wird, das einem Change Request zugeordnet ist.
      Sperrzeitfensterfarbe Farbe zur Darstellung des Sperrzeitfensters in der Zeitleiste des Change Schedule.
      Wartungsfenster anzeigen Checkbox, um auszuwählen, ob das Wartungsfenster, das einem Change Request zugeordnet ist, in der Zeitachse des Change Schedules angezeigt wird.
      Wartungsfensterfarbe Farbe zur Darstellung des Wartungsfensters in der Zeitleiste des Change Schedule.
      Freigabe
      Freigeben für Option, um den Zeitplan für alle Personen, die dem Change zugeordnet sind, oder für bestimmte Benutzer und Gruppen freizugeben.
      Besitzer Besitzer des Change Schedules.
      Gruppenbesitzer Gruppe, die einen Change Schedule besitzt und über Administratorrechte für den Change Schedule verfügt.
      Zugehöriger Link
      Zeitplan anzeigen Link zu dem von Ihnen definierten Change Schedule.
      Zugehörige Listen
      Zugehörige Definitionen Details zu zugehörigen Nachfolgezeitplänen
      Stilregeln Optionen zum Definieren von Stilbedingungen, um die Farbe einer Spanne mithilfe eines Bedingungsgenerators zu bestimmen. Wenn beispielsweise alle Changes vom Typ Notfall als rote Spanne angezeigt werden sollen, kann für diese Bedingung ein Spannenstil definiert werden.
    3. Klicken Sie auf Absenden.