Zugehörige Aufgaben zu einem Change-Zeitplan hinzufügen

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie zugehörige Definitionen, um zugehörige Aufgaben für Change-Anforderungen im Change-Zeitplan darzustellen. Um beispielsweise die mit einem Change-Anforderung verknüpften Change-Aufgaben anzuzeigen, müssen Sie eine zugehörige Definition definieren. Sie können auch Stilregeln für eine zugehörige Aufgabe hinzufügen.

    Vorbereitungen

    • Sie haben das Plugin „Change-Management – Change-Zeitplan“ (com.snc.change_management.soc) aktiviert.
    • Der übergeordnete Change-Zeitplan ist definiert.
    • Erforderliche Rolle: itil, sn_chg_soc.change_soc_admin, sn_change_role, sn_change_write_roles, sn_change_write oder admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Zeitpläne > Change-Zeitplandefinitionen.
    2. Wählen Sie eine Change-Zeitplandefinition aus.
    3. Wählen Sie Neu auf der Registerkarte Zugehörige Definition.
    4. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Tabelle : 1. Formular für zugehörige Definition
      Feld Beschreibung
      Name Name der zugehörigen Definition.
      Change-Zeitplandefinition Verweis auf den übergeordneten Change-Zeitplan.
      Aktiv Checkbox, um auszuwählen, ob der Nachfolgezeitplan aktiv ist.
      Zugehörige Datensätze
      Tabellenname Auswahlliste der Tabelle, auf der die zugehörige Definition basiert.
      Referenzfeld Referenz, auf der die zugehörige Definition basiert, beispielsweise eine Change-Anforderung.
      Startdatumsfeld Startdatumsfeld aus dem zugehörigen Datensatz.
      Enddatumsfeld Enddatumsfeld aus dem zugehörigen Datensatz
      Bedingung Bedingungen, die in der Change-Anforderung enthalten sind, und die zugeordnete Reihenfolge der Bedingungen.
      Datensatzzusammenfassung
      Hinweis:
      Das Popup-Fenster mit der Datensatzzusammenfassung wird eingeblendet, wenn Sie auf eine Spanne in der Zeitleiste des Change-Zeitplans klicken.
      Felder der linken Spalte Liste der Felder, die in der linken Spalte des Pop-ups für die Datensatzzusammenfassung angezeigt werden. Das Popup-Fenster mit der Datensatzzusammenfassung wird eingeblendet, wenn Sie auf eine Spanne in der Zeitleiste des Change-Zeitplans klicken.
      Felder der rechten Spalte Liste der Felder, die in der rechten Spalte des Pop-ups für die Datensatzzusammenfassung angezeigt werden. Das Popup-Fenster mit der Datensatzzusammenfassung wird eingeblendet, wenn Sie auf eine Spanne in der Zeitleiste des Change-Zeitplans klicken.
    5. Klicken Sie auf Absenden.