Wissensmanagement bereitstellen – Add-in für Microsoft Word

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Stellen Sie das Knowledge Management – Add-in für Microsoft Word bereit, um Wissensartikel aus innerhalb von zu erstellen Microsoft Wort.

    Vorbereitungen

    Zusätzlich zu einer der folgenden Rollen im ServiceNow Instanz müssen Sie Office365-Administrator sein, um das Knowledge Management – Add-in für Microsoft Word bereitzustellen.

    Erforderliche Rolle: admin, sn_outlook_addin.outlook_addin_setup

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > ServiceNow-Add-ins für Office > Office-Add-In-Manifestean.
    2. Klicken Sie in der Spalte Add-in-Name auf Wissensmanagement .
    3. Klicken Sie Auf Manifest Herunterladen Zum Herunterladen der Add-in-Manifestdatei auf Ihren Desktop.
      Hinweis:
      Für Releases vor dem Release Paris Patch 3 meldet das heruntergeladene Manifest Validierungsfehler in Office 365. Weitere Informationen zur Behebung solcher Fehler finden Sie unter Wenn Sie das MS-Word-Add-in für Wissen aktivieren, schlägt die Validierung fehl [KB0858357] artikel in der HI Knowledge Base.
    4. Stellen Sie das Knowledge Management – Add-in für Microsoft Word bereit.
      Weitere Informationen finden Sie unter Stellen Sie Add-ins im Admin Center bereit .