Konfigurieren Service Graph Connector für AWSMit dem geführten Setup

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 6 Minuten Lesedauer

    • Richten Sie ein AWS Umgebung und geplante Aufgaben, die abgerufen werden sollen AWS Daten in CMDB.

    Vorbereitungen

    Wichtig:
    Sofern keine Konfigurationsprobleme auftreten, verwenden Sie SGC Central Zeigen Sie in an CMDB-Arbeitsbereich Zum Konfigurieren der Verbindung für den Connector, da die Methode des geführten Setups veraltet ist.

    Um dies zu verwenden Service Graph Connector, Sie benötigen ein Abonnement für eine Abonnementeinheit, die in basiert IT Operations Management( ITOM) Sichtbarkeitsanwendung oder in ITOM Discovery-Anwendung. Wie im Abschnitt „verwaltete IT-Ressourcentypen“ in definiert ServiceNow-Abonnementeinheit – Übersicht Für Ihr Abonnement für verwaltete IT-Ressourcen, die in erstellt oder geändert werden CMDB Durch diese Service Graph Connector, Die aber noch nicht von verwaltet werden ITOM-Transparenz oder ITOM-Discovery , Diese Ressourcen erhöhen den Verbrauch der Abonnementeinheit aus dieser Anwendung. Überprüfen Sie Ihren aktuellen Verbrauch von Abonnementeinheiten innerhalb von ITOM-Transparenz oder ITOM-Discovery, um die verfügbare Kapazität sicherzustellen.

    Abhängigkeiten und Anforderungen:
    • Die Integration Commons für CMDB Store-App, die automatisch installiert wird.
    • Die Store-App für CMDB-CI-Klassenmodelle, die automatisch installiert wird. Weitere Informationen finden Sie unter CMDB CI-Klassenmodelle.
    • Discovery Core-Plugin (com.snc.Discovery.Core), das automatisch von installiert wird Discovery.
    • Das Plugin „ITOM Discovery-Lizenz“ (com.snc.itom.discovery.license). Sie müssen dieses Plugin aktivieren.
    • Plugin „ITOM-Lizenzierung“ (com.snc.itom.license). Weitere Informationen finden Sie unter Discovery Anfordern .

    Stellen Sie sicher, dass Sie die Voraussetzungen für die Einrichtung von AWS erfüllt haben. Weitere Informationen finden Sie unter AWS-Umgebung konfigurieren.

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Weitere Informationen zu finden Service Graph Connector für AWS Setup-Anweisungen finden Sie in den folgenden Artikeln:

    Wenn Sie den Connector upgraden, führen Sie vor dem Upgrade-Prozess die folgenden Aufgaben aus:
    • Wenn Anpassungen vorhanden sind, löschen Sie die mit verknüpften Datensätze Service Graph Connector für AWS Aus der Tabelle „Kundenupdates“ [sys_Update_xml]. Weitere Informationen finden Sie unter Customer Updates table.
    • Aktualisieren Sie alle Abhängigkeiten.
    Nachdem Sie die neueste Version von installiert haben Service Graph Connector für AWS:
    • Führen Sie einen vollständigen Import von Daten aus Ihrem durch AWS Instanz. Überprüfen Sie, ob Datum/Uhrzeit der letzten Ausführung verwenden Feldwert wird für alle gelöscht AWS Datenquellen in der Tabelle „Datenquelle“ [sys_Data_Source].
    • Laden Sie den herunter, und führen Sie ihn erneut aus AWS Skripts. Weitere Informationen finden Sie unter AWS-Umgebung konfigurieren.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Service Graph Connectors > AWS > Setupan.
    2. AWS-Umgebung konfigurieren.
      Hinweis:
      Wählen Sie für die Aufgabe Skripts herunterladen die Option aus Konfigurieren Zum Herunterladen der Skripts.
      Nachdem Sie die Skripts heruntergeladen und konfiguriert haben AWS Umgebung: Legen Sie die Aufgaben Skripts herunterladen und AWS-Setup-Anweisungen auf Abgeschlossen fest.
    3. Wahlweise: Fügen Sie mehrere hinzu AWS Instanzen.
      1. In Fügen Sie Mehrere Instanzen Hinzu Abschnitt von Service Graph Connector für AWS Seite auswählen Erste Schritte .
      2. Stellen Sie sicher, dass Sie über Bearbeitungsberechtigungen für die Tabelle „Datenquelle“ [sys_Data_Source] verfügen, um Datenquellen für die neue Instanz zu erstellen.
        1. Wählen Sie aus Global Anwendungsbereich mithilfe der Anwendungsauswahl.
        2. Für Aktualisieren Sie Den Datenquellenzugriff Aufgabe, wählen Sie aus Konfigurieren .
        3. Wählen Sie in der zugehörigen Liste Anwendungszugriff die Option aus Kann erstellen , Kann aktualisieren , Und Kann löschen Kontrollkästchen, falls nicht bereits ausgewählt.
        4. Wählen Sie Aus Aktualisieren Um die Registerkarte zu schließen und zum geführten Setup zurückzukehren.
        5. Ändern Sie den Anwendungsbereich erneut in Service Graph Connector für AWS Mithilfe der Anwendungsauswahl.
        6. Legen Sie fest Aktualisieren Sie Den Datenquellenzugriff Aufgabe, die durch Auswahl abgeschlossen werden soll Als abgeschlossen markieren .
      3. Aktualisieren Sie den Zugriff für geplante Importaufgaben.
        1. Wählen Sie aus Global Anwendungsbereich mithilfe der Anwendungsauswahl.
        2. Für Aktualisieren Sie Den Zugriff Für Den Geplanten Datenimport Aufgabe, wählen Sie aus Konfigurieren .
        3. Wählen Sie in der zugehörigen Liste Anwendungszugriff die Option aus Kann erstellen , Kann aktualisieren , Und Kann löschen Kontrollkästchen, falls nicht bereits ausgewählt.
        4. Wählen Sie Aus Aktualisieren Um die Registerkarte zu schließen und zur Registerkarte „geführtes Setup“ zurückzukehren.
        5. Legen Sie fest Aktualisieren Sie Den Zugriff Für Den Geplanten Datenimport Aufgabe, die durch Auswahl abgeschlossen werden soll Als abgeschlossen markieren .
        6. Ändern Sie den Anwendungsbereich erneut in Service Graph Connector für AWS Mithilfe der Anwendungsauswahl.
      4. Leeren Sie den Cache der Tabellen „Datenquelle“ [sys_Data_Source] und „geplante Datenimporte“ [scheduled_Import_Set], um das Erstellen einer Datenquelle für die neue Verbindung in zu ermöglichen Service Graph Connector für AWS.
        1. Für Leeren Sie den Cache für die Tabellen „Datenquelle“ und „geplante Datenimporte“ Aufgabe, wählen Sie aus Konfigurieren .
        2. In Skript ausführen Textfeld der Seite „Hintergrundskript“: Geben Sie das folgende Skript ein:
          GlideTableManager.invalidateTable("sys_data_source");
      GlideCacheManager.flushTable("sys_data_source");

      GlideTableManager.invalidateTable("scheduled_import_set");
      GlideCacheManager.flushTable("scheduled_import_set");

      GlideTableManager.invalidateTable("sys_db_object");
      GlideCacheManager.flushTable("sys_db_object");
        3. Wählen Sie Aus Skript Ausführen Um das Hintergrundskript in auszuführen Global Umfang.

          Die Ausführung des Skripts kann einige Minuten dauern.

        4. Wählen Sie nach der Ausführung des Skripts aus Schließen .
        5. Legen Sie fest Leeren Sie den Cache für die Tabellen „Datenquelle“ und „geplante Datenimporte“ Aufgabe, die durch Auswahl abgeschlossen werden soll Als abgeschlossen markieren .
        6. Ändern Sie den Anwendungsbereich erneut in Service Graph Connector für AWS Mithilfe der Anwendungsauswahl.
      5. Erstellen Sie einen Anmeldeinformationsalias für den neuen AWS Verbindung in Service Graph Connector für AWS .
        1. Für Erstellen Sie einen neuen Alias-Datensatz für Verbindungen und Anmeldeinformationen Aufgabe, wählen Sie aus Konfigurieren .
        2. Geben Sie im Formular „Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationen“, das in einer neuen Registerkarte geöffnet wird, die Verbindungsdetails ein.
        3. Wählen Sie Aus Übermitteln Und schließen Sie die Registerkarte, und kehren Sie zur Registerkarte „geführtes Setup“ zurück.
        4. Legen Sie fest Erstellen Sie einen neuen Alias-Datensatz für Verbindungen und Anmeldeinformationen Aufgabe, die durch Auswahl abgeschlossen werden soll Als abgeschlossen markieren .
      6. Erstellen Sie Anmeldeinformationen für die neue AWS Anmeldeinformationsalias.
        1. Für Erstellen Sie einen neuen Alias-Datensatz für Verbindungen und Anmeldeinformationen Aufgabe, wählen Sie aus Konfigurieren .
        2. Auf der Seite „Verbindungen“ von Workflow-Studio, Wählen Sie aus Verbindung Hinzufügen .
        3. Geben Sie im Fenster „Verbindung erstellen“ den Verbindungsnamen, den Zugriffsschlüssel und die Details zum geheimen Schlüssel ein.
        4. Wählen Sie Aus Verbindung Erstellen .
        5. Schließen Sie Workflow-Studio Und kehren Sie zur Registerkarte „geführtes Setup“ zurück.
        6. Legen Sie fest Erstellen Sie einen neuen Alias-Datensatz für Verbindungen und Anmeldeinformationen Aufgabe, die durch Auswahl abgeschlossen werden soll Als abgeschlossen markieren .
      7. Aktualisieren Sie Eigenschaften für die neue Instanz für Service Graph Connector für AWS Durch Auswahl von Konfigurieren Für Konfigurieren Sie die AWS-Umgebung für die neue Instanz Aufgabe.
        Weitere Informationen finden Sie unter configure-aws-integration.html#configure-aws-integration__aws-propZuvor wurde über die Konfiguration der Eigenschaften von besprochen AWS Verbindung standardmäßig verfügbar.

        Wenn Sie mit der Aktualisierung der Eigenschaften fertig sind, legen Sie fest Konfigurieren Sie die AWS-Umgebung für die neue Instanz Aufgabe, die durch Auswahl abgeschlossen werden soll Als abgeschlossen markieren .

      8. Geben Sie die Details der EKS EC2-Ressource ein, indem Sie auswählen Konfigurieren Für Aktualisieren Sie die EKS-Ressourcendetails Aufgabe.
        Weitere Informationen finden Sie unter configure-aws-integration.html#configure-aws-integration__step-eksZuvor wurde über die Konfiguration der EKS EC2-Ressourcendetails für besprochen AWS Verbindung standardmäßig verfügbar.

        Wenn Sie mit der Aktualisierung der Eigenschaften fertig sind, legen Sie fest Aktualisieren Sie die EKS-Ressourcendetails Aufgabe, die durch Auswahl abgeschlossen werden soll Als abgeschlossen markieren .

      9. Konfigurieren Sie die geplanten Importe für die neue AWS-Instanz.
        1. Für Konfigurieren Sie die geplanten Importe Aufgabe, wählen Sie aus Konfigurieren .
        2. Wählen Sie in der Liste geplante Datenimporte, die in einer neuen Registerkarte geöffnet wird, die Organisation des aus AWS Instanz, die Sie konfigurieren möchten.
        3. Wählen Sie den geplanten Datenimport aus, den Sie aktivieren möchten.
        4. Ändern Sie im Formular „Geplanter Datenimport“ die Feldwerte für die geplante Aufgabe.
        5. Wählen Sie Aktualisieren.
        6. Wiederholen Sie die Schritte 3.i.iiiBis 3.i.vFür jede geplante Aufgabe für den Datenimport.
        7. Schließen Sie die Registerkarte für die Liste geplante Datenimporte, und kehren Sie zur Registerkarte „geführtes Setup“ zurück.
        8. Legen Sie fest Konfigurieren Sie die geplanten Importe Aufgabe, die durch Auswahl abgeschlossen werden soll Als abgeschlossen markieren Im geführten Setup.