Ordnen Sie ein Katalogelement in einem Taxonomiethema zu Mitarbeiter-Center

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Ordnen Sie Ihre vorhandenen und neuen Katalogelemente, Knowledge Base-Artikel und Quick-Links den entsprechenden Taxonomiethemen zu, damit die Katalogelemente in verfügbar sind Mitarbeiter-Center Als Inhalt in den Themen oder untergeordneten Themen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie müssen Ihre Katalogelemente zuordnen, die Sie in anzeigen möchten Mitarbeiter-Center Mit einem Taxonomiethema.

    Standardmäßig stellt die Anwendung Mitarbeiter-Center mitarbeiterorientierte Taxonomie und Themen zu Taxonomie für IT, HR, Arbeitsplatz, Rechtsabteilung und Beschaffung bereit. Sie können die Standard-IT-Taxonomie verwenden, um Ihre Katalogelemente zuzuordnen, oder Sie können eine Taxonomie klonen, um eigene Ergänzungen oder Änderungen an der Standardthemenstruktur vorzunehmen, die Ihren Anforderungen entsprechen. Informationen zum Klonen einer Taxonomie finden Sie in den Schritten, die im erwähnt werden Taxonomie für Mitarbeiterinhalte klonen Thema.

    Sie können Ihre vorhandenen oder neuen Katalogelemente auch direkt über die Inhaltstaxonomie einem Taxonomiethema zuordnen. Informationen zum Zuordnen Ihrer vorhandenen oder neuen Katalogelemente zu einem Taxonomiethema finden Sie in den Schritten, die im aufgeführt sind Verknüpfen Sie verbundene Inhalte mit einem Thema Thema.

    Weitere Informationen zur einheitlichen Taxonomie finden Sie unter Einheitliche Taxonomie für Mitarbeiter-Center .

    Zum Zuordnen eines Katalogelements aus dem Servicekatalog:

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Servicekatalog > Katalogdefinition > Artikel verwaltenan.
    2. Wählen Sie das Element aus, das Sie einem Taxonomiethema zuordnen möchten.
    3. Klicken Sie in der zugehörigen Liste zugewiesene Themen auf Hinzufügen .
    4. Wählen Sie die Basistaxonomie aus der aus Taxonomie Liste.
    5. Wählen Sie beispielsweise das entsprechende Thema aus IT .
    6. Wählen Sie das entsprechende untergeordnete Thema aus der Themenliste aus.
      Um beispielsweise einen Laptop hinzuzufügen, wählen Sie aus Hardware , Und dann Computer .
    7. Klicken Sie auf OK.

    Ergebnisse

    Das Katalogelement ist dem ausgewählten Taxonomiethema zugeordnet und wird im angezeigt Mitarbeiter-Center.