Umfrage-Administration

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Umfrage-Administratoren – Benutzer mit der Rolle survey_admin – erstellen und verwalten Umfragen und konfigurieren, wie sie verteilt und veröffentlicht werden. Umfragen im Service Portal werden ebenfalls unterstützt.

    Die Verwaltung der Umfrage umfasst die folgenden Verfahren.
    • Umfragen erstellen, anpassen und veröffentlichen.
    • Umfragefragen schreiben und pflegen.
    • Auslösebedingungen für das Senden von Umfragen an Benutzer definieren, z. B. wenn ein Incident geschlossen wird.
    • Umfragen und Umfragefragen pflegen, wenn sich die Anforderungen der Organisation ändern.

    Zum Einrichten von Umfragen in Serviceportal , Müssen Sie zuerst das Serviceportal und dann installieren Erstellen und bearbeiten Sie eine Seite mit Serviceportal Designer Auf der Seite. Die Basissystem Enthält das Widget „Umfrage“.