Durchsuchen Sie Protokollfelder und Beschreibung

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Das Protokoll der Wissenssuche speichert den Verlauf aller von den Anwendern durchgeführten Wissenssuchen.

    Das Suchprotokoll speichert Informationen aus allen verfügbaren Quellen, in denen Anwender auf Wissensartikel zugreifen können. Zeigt Daten aus der Tabelle „Wissenssuchen“ [ts_query_kb] an.
    Hinweis:
    Das Protokoll der Wissenssuche erfasst nur Daten aus Zing-Suchen. Es funktioniert nicht mit KI-Suchen.

    Als Administrator und Wissensmanager können Sie auf das Suchprotokoll zugreifen, indem Sie zu navigieren Alle > Wissen > Administration > Suchprotokollan.

    In der folgenden Tabelle werden einige der Felder im Suchprotokoll beschrieben.
    Durchsuchen Sie das Protokollfeld Beschreibung
    Suchbegriff Suchbegriff, der zum Durchführen der Suche verwendet wird.
    Ergebnisse Anzahl der übereinstimmenden Wissensartikel, die von der Suche zurückgegeben werden.
    Anwender Anwender-ID des Anwenders, der die Suche durchgeführt hat.
    Sortierreihenfolge Sortierreihenfolge (Relevanz, Ansichten, neueste oder alphabetische Reihenfolge) während der Suche.
    Endgültiger Suchbegriff Wenn dieser Wert ist Wahr , Der Wert in Suchbegriff Ist der endgültige erfolgreiche Suchbegriff, der in der Suchsitzung verwendet wird.
    Am häufigsten angeklickter Rang

    Der Rang des ersten Suchergebnisses, auf das der Anwender geklickt hat, um die relevanten Suchergebnisse zu erhalten. Eine niedrigere Suchanzahl gibt an, dass der Suchvorgang effizient ist.
    Sitzungs-ID Eindeutiger Bezeichner für die Anwendersitzung.

    Informationen zum Suchen der Quelle, die zum Suchen eines wissensartikels verwendet wird, finden Sie unter Zeigen Sie die Quelle einer wissensartikelsuche an.