Sie können einen Passwortzurücksetzung-Prozess auf einer Serviceportal-Seite aktivieren, indem Sie ein Widget hinzufügen, das die Seiten zum Zurücksetzen des Passworts im Portal öffnet.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: admin oder sp_admin
Prozedur
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Erstellen Sie im Service Portal Designer für das Portal eine neue Seite, auf der der Benutzer den Prozess zum Zurücksetzen des Passworts durchführt.
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Wählen Sie auf der Registerkarte Widget unter „Layouts“ das 12-Spalten-Layout aus, und legen Sie es auf der Seite ab.
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Legen Sie das Widget Pwd reset im 12-Spalten-Layout ab, und speichern Sie die Seite.
Die drei Registerkarten des Prozesses für die Passwortzurücksetzung werden im Layout angezeigt.
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In Mein Passwort zurücksetzen Link auf der Anmeldeseite für das Portal. Geben Sie die URL der neuen Seite zum Zurücksetzen des Passworts an.
Die URL muss einen enthalten
Erforderlicher Parameter Und kann eines enthalten
Optionaler Parameter :
- Erforderlich:
sysparm_show_custom_header_footer=false. Dieser Parameter deaktiviert die native Kopf- und Fußzeilenfunktion der Seite zum Zurücksetzen des Passworts.
Sysparm_redirect_url=<portalName>?ID=<pageName> . Dieser Parameter gibt die Seite an, die nach einem erfolgreichen Zurücksetzen aufzurufen ist. Das ist normalerweise die Anmeldeseite für das Portal.
Zum Beispiel
https://server.acme.com/acme_community?id=password_reset_page& sysparm_show_custom_header_footer=false&sysparm_redirect_url=acme_community?id=communities_login