Servicekatalog – Referenz Freigeben Version: Zurich Aktualisiert 31. Juli 2025 1 Minute LesedauerReferenzthemen enthalten zusätzliche Informationen zu den Listen und Formularen. Servicekatalog Begriffe und RollenDie Servicekatalog Die Anwendung verwendet diese Rollen, um verschiedene Aspekte der Anwendung zu verwalten.Servicekatalog -EigenschaftenDie Servicekatalog-Anwendung enthält Eigenschaften, die zum Konfigurieren verschiedener Einstellungen in der Anwendung verwendet werden.Mit Servicekatalog installierte KomponentenMit werden verschiedene Arten von Komponenten installiert Servicekatalog.Domänentrennung und ServicekatalogDomänentrennung wird im Servicekatalog unterstützt. Mit der Domain Separation können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten sehen und darauf zugreifen können.ATF-Testbeispiele für Servicekatalog im Service PortalÜberprüfen Sie die fortgesetzte Funktionalität von Servicekatalog nach jeder Konfigurationsänderung wie einem Upgrade oder nach dem Entwickeln einer Anwendung. Alle Testsuiten und Tests sollten eine Standardimplementierung weitergeben. Kopieren Sie zur Überprüfung einer benutzerdefinierten Implementierung die automatisierten Tests und konfigurieren Sie sie für Ihre Anpassungen.Variablen zum Sammeln von Daten für Felder des DatensatzerstellersVerwenden Sie Variablen, um Daten für Felder des Datensatzerstellers zu sammeln.ServicekatalogvariablenServicekatalog-Variablen erfassen und leiten Informationen über Auswahlmöglichkeiten weiter, die ein Kunde bei der Bestellung eines Katalogelements vornimmt. Mithilfe von Variablen wird die Struktur eines Katalogartikelformulars definiert, das dem Kunden angezeigt wird.Service Catalog-VariablensätzeAdministratoren und Katalogadministratoren definieren häufig mehrere Katalogelemente, die dieselbe Gruppe von Servicekatalogvariablen verwenden. Katalogmanager und Katalogeditoren können einen Variablensatz für Elemente anhängen, denen sie zugewiesen sind. Katalogmanager und Katalogeditoren können jedoch keinen Variablensatz erstellen.Servicekatalog-ParameterSie können die Parameter des Service Catalogs verwenden, um die übergeordnete Zuordnungskonfiguration für eine Anforderung zu identifizieren, und den Servicekatalog-Flow von einem beliebigen anderen Flow verknüpfen. Beispielsweise können Sie aus einem Incident-Flow eine Anforderung erstellen und die Anforderung dem Incident zuordnen.Formular „Katalog-Assistent“Beschreibung der Felder für die Fragenformulare „Katalogassistentenschritt“, „Katalogassistentenabschnitt“, „Variable“ und „Katalogassistentenassistent“ in Servicekatalog Assistenten.DatensatzerstellerformularBeschreibung der Felder im Formular „Datensatzersteller“.Formular „Bestellleitfaden“Beschreibung der Felder im Bestellleitfaden-Formular.Formular „Katalogelement“Beschreibung der Felder im Formular „Katalogelement“.
Servicekatalog – Referenz Freigeben Version: Zurich Aktualisiert 31. Juli 2025 1 Minute LesedauerReferenzthemen enthalten zusätzliche Informationen zu den Listen und Formularen. Servicekatalog Begriffe und RollenDie Servicekatalog Die Anwendung verwendet diese Rollen, um verschiedene Aspekte der Anwendung zu verwalten.Servicekatalog -EigenschaftenDie Servicekatalog-Anwendung enthält Eigenschaften, die zum Konfigurieren verschiedener Einstellungen in der Anwendung verwendet werden.Mit Servicekatalog installierte KomponentenMit werden verschiedene Arten von Komponenten installiert Servicekatalog.Domänentrennung und ServicekatalogDomänentrennung wird im Servicekatalog unterstützt. Mit der Domain Separation können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten sehen und darauf zugreifen können.ATF-Testbeispiele für Servicekatalog im Service PortalÜberprüfen Sie die fortgesetzte Funktionalität von Servicekatalog nach jeder Konfigurationsänderung wie einem Upgrade oder nach dem Entwickeln einer Anwendung. Alle Testsuiten und Tests sollten eine Standardimplementierung weitergeben. Kopieren Sie zur Überprüfung einer benutzerdefinierten Implementierung die automatisierten Tests und konfigurieren Sie sie für Ihre Anpassungen.Variablen zum Sammeln von Daten für Felder des DatensatzerstellersVerwenden Sie Variablen, um Daten für Felder des Datensatzerstellers zu sammeln.ServicekatalogvariablenServicekatalog-Variablen erfassen und leiten Informationen über Auswahlmöglichkeiten weiter, die ein Kunde bei der Bestellung eines Katalogelements vornimmt. Mithilfe von Variablen wird die Struktur eines Katalogartikelformulars definiert, das dem Kunden angezeigt wird.Service Catalog-VariablensätzeAdministratoren und Katalogadministratoren definieren häufig mehrere Katalogelemente, die dieselbe Gruppe von Servicekatalogvariablen verwenden. Katalogmanager und Katalogeditoren können einen Variablensatz für Elemente anhängen, denen sie zugewiesen sind. Katalogmanager und Katalogeditoren können jedoch keinen Variablensatz erstellen.Servicekatalog-ParameterSie können die Parameter des Service Catalogs verwenden, um die übergeordnete Zuordnungskonfiguration für eine Anforderung zu identifizieren, und den Servicekatalog-Flow von einem beliebigen anderen Flow verknüpfen. Beispielsweise können Sie aus einem Incident-Flow eine Anforderung erstellen und die Anforderung dem Incident zuordnen.Formular „Katalog-Assistent“Beschreibung der Felder für die Fragenformulare „Katalogassistentenschritt“, „Katalogassistentenabschnitt“, „Variable“ und „Katalogassistentenassistent“ in Servicekatalog Assistenten.DatensatzerstellerformularBeschreibung der Felder im Formular „Datensatzersteller“.Formular „Bestellleitfaden“Beschreibung der Felder im Bestellleitfaden-Formular.Formular „Katalogelement“Beschreibung der Felder im Formular „Katalogelement“.