Entfernen Sie die Integration für Apple Messages for Business

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Um die Integration von Apple Messages for Business in Ihre Instanz ServiceNow® aufzuheben, müssen Sie sich bei Ihrem Account Apple Messages for Business anmelden und dann die Verknüpfung Ihres Partneraccounts Apple Messages for Business mit Ihrer Instanz ServiceNow® aufheben.

    Vorbereitungen

    • Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Gehe zu Apple Messages for Business (register.apple.com).
    2. Klicken Sie auf Nachrichten für Business-Accounts, um zu Ihrem Business-Account zu wechseln.
    3. Wählen Sie den geschäftlichen Account aus, den Sie mit der Instanz ServiceNow® verknüpfen möchten.
    4. Klicken Sie auf Verbindung Ihres Messaging-Service-Providers testenund dann auf Verbinden.
      Sie werden zu Ihrem Now Support -Portal weitergeleitet. Melden Sie sich bei Bedarf an.
    5. Klicken Sie auf der Seite „Apple Messages for Business-Account-Verbindung entfernen“auf Verbindung löschen.
      Eine neue Registerkarte wird geöffnet, auf der Sie bestätigen, dass Sie die Verbindung entfernen möchten.
    6. Klicken Sie auf Verbindung entfernen.
    7. Nach dem erfolgreichen Löschen werden Sie zur Homepage der Instanz weitergeleitet und sehen die folgende Meldung: „Die Registrierung des Business-Accounts wurde erfolgreich gelöscht.“