Aktivieren Sie den öffentlichen Zugriff auf das Chat-Widget

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Aktivieren Sie den öffentlichen Zugriff auf das Chat-Widget Virtual Agent für Portale.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Der öffentliche Zugriff auf das Chat-Widget Virtual Agent ist standardmäßig deaktiviert. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den öffentlichen Zugriff auf das Chat-Widget nur für Portale zuzulassen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Konversations-Schnittstellen > Einstellungen > Allgemein.
    2. Aktivieren Sie unter Anzeigeoptionendie Option Öffentlicher Zugriff.
      Abbildung : 1. Beispiel für öffentlichen Zugriff
      Der Umschalter „Öffentlicher Zugriff“ ermöglicht den öffentlichen Zugriff auf das Chat-Widget von Virtual Agent in Portalen.
      Es wird eine Meldung angezeigt, die bestätigt, dass die Einstellung gespeichert wurde.