Systemparameterkonfiguration

Verwenden Sie Systemparameter, um die Funktionalität des Dashboards für Konversationsanalysen zu konfigurieren.

Verwenden Sie die folgenden Systemparameter, um die Funktionalität des Dashboards für Konversationsanalysen zu konfigurieren. Sie müssen die Rolle „Chat Analytics-Administrator“ [chat_analytics_admin] innehaben.

Tabelle : 1. Systemparameter des Dashboards für Konversationsanalysen

Funktionalität	Systemparameter	Beschreibung
Debuggen	sn_ci_analytics.logging.verbosity	Legen Sie diesen Parameter auf „debuggen“ fest, um die Debug-Protokolle für Konversationsanalysen anzuzeigen. Durch diese Einstellung werden die Protokolle mit Debug-Informationen ausführlich dargestellt.
Gründe	sn_ci_analytics.ca.reason_max	Legt die maximale Länge von Ursachenzeichenfolgen fest. Der Standardwert ist 1000 Zeichen.
Hash	sn_ci_analytics.show_hashed_user_id	Legen Sie diesen Parameter auf „true“ fest, um Anwender-IDs mit Hashwert auf den Seiten „Konversationen“ und „Anwender“ im Dashboard anzuzeigen. Der Standardwert ist „false“. Erteilen Sie Lesezugriff auf die Spalte „Anwender-ID mit Hash“ in der Tabelle „Anwender“ (sys_user).