Verknüpfen Sie Ihren ServiceNow -Account mit Ihrer Alexa -Mobile-Anwendung.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Administrator
Prozedur
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Laden Sie die App Alexa auf Ihr Gerät Android oder iOS herunter.
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Melden Sie sich mit derselben E-Mail-Adresse an, die Sie für den Entwickleraccount Amazon verwendet haben.
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Klicken Sie unten rechts in der App auf Mehr.
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Wählen Sie Skills & Playsaus.
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Wählen Sie die Registerkarte Ihre Kompetenzen.
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Klicken Sie auf Entw.
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Wählen Sie die von Ihnen erstellte Kompetenz aus.
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Wenn die Schaltfläche „Kompetenz aktivieren“ nicht angezeigt wird, klicken Sie auf Kompetenz deaktivieren.
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Klicken Sie auf Aktivieren.
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Melden Sie sich mit den Instanzanmeldeinformationen ServiceNow® eines beliebigen Benutzers der Instanz an.
Sie sollten sehen, dass der Account verknüpft ist.
Hinweis: Fügen Sie den Anwenderdatensatz in den Datensatz provider_user_map ein, um die Accountverknüpfung abzuschließen.