Zeigen Sie historische Changes für ein CI an

Die Changes Bereich in Einheitliche Übersicht Zeigt Change-Details an, z. B. Änderungen an der Lebenszyklusphase oder dem Betriebsstatus für das ausgewählte CI.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle:

• So greifen Sie auf Zuordnungen zu: sn_cmdb_user, sn_cmdb_Editor oder sn_cmdb_admin
• So greifen Sie auf Zuordnungen mit operativen Serviceinstanzen zu: App_Service_user und sm_user oder sm_admin
• So greifen Sie auf Zuordnungen mit operativen und nicht operativen Serviceinstanzen zu: App_Service_admin und sm_user oder sm_admin
• So greifen Sie auf zugehörige Elemente zu und zeigen sie sie an: itil

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Änderungen werden auch auf der Zeitleiste angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter Zugehörige Elemente in der Zeitleiste der einheitlichen Übersicht anzeigen.

Prozedur

1. Wählen Sie während der Arbeit in einer Karte ein CI auf der Karte aus, und wählen Sie dann das Symbol „Changes“ .

   Alle Änderungen für das ausgewählte CI werden im Bereich angezeigt.

   

   • Wählen Sie Aus Mehr anzeigen/weniger anzeigen Für Details zu einer Karte.

   • Halten Sie den Cursor über einen Change, um das Symbol als wichtig kennzeichnen auszuwählen, um den Change als wichtig zu kennzeichnen.

2. Führen Sie andere Aufgaben aus.
   • Wählen Sie ein anderes CI auf der Karte aus, um seine Änderungen anzuzeigen.
   • Wählen Sie Filter öffnen aus Und wählen Sie dann einen der folgenden Filtertypen aus, und konfigurieren Sie sie:
     • Post-Typen
     • Feldänderungen
     • Gekennzeichnet
     • Filtersätze
   • Wählen Sie das Suchsymbol aus Und geben Sie Text in das Feld Aktivitätenstrom durchsuchen ein, um bestimmte Änderungen durch Eingabe von Begriffen zu finden.
   • Wählen Sie aufsteigend aus Oder Symbol für absteigende Sortierung Zum Umschalten zwischen aufsteigender oder absteigender Sortierung.
   • Erstellen Sie einen Filtersatz, um die vorhandenen Filteroptionen im Bereich „Changes“ zu ergänzen. Sie können Filtereinstellungen zur Wiederverwendung speichern. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen oder verwalten Sie eine Anwendervoreinstellung.

Zugehörige Konzepte

• Zugehörige Elemente in der Zeitleiste der einheitlichen Übersicht anzeigen