Katalogelemente erstellen oder bearbeiten

Definieren Sie einzelne Katalogelemente mit Servicekatalog. Sie können Katalogelemente erstellen, bearbeiten und kopieren.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Servicekatalog > Katalogdefinition > Artikel verwaltenan.
2. Klicken Sie auf Neu.
3. Füllen Sie die Felder im Formular „Katalogelement“ aus.

   Weitere Informationen zu den Feldern und ihren Beschreibungen im Formular „Katalogelement“ finden Sie unter Formular „Katalogelement“.

4. Klicken Sie auf Absenden.

Nächste Maßnahme

• Weisen Sie den Artikel ggf. weiteren Katalogen und Kategorien zu.
• Definieren Sie gegebenenfalls Variablen für den Artikel.
• Informationen zum Hinzufügen von Anhängen wie Informationen und Anweisungsdokumentation zum Katalogelement finden Sie unter Fügen Sie einen Anhang hinzu .

Zugehörige Themen lesen:

• Servicekatalogvariablen erstellen
• Benutzerkriterien auf Elemente anwenden
• Wiederkehrenden Preis festlegen

Katalogelemente bearbeiten

Katalogadministratoren können ein Element aus der Servicekatalogauflistung bearbeiten. Katalogmanager und Katalogeditoren können einen Artikel auch dann bearbeiten, wenn sie dem Artikel zugewiesen sind.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

So bearbeiten Sie ein Katalogelement aus der Servicekatalogauflistung:

Prozedur

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kopfzeile, und wählen Sie eine der folgenden Optionen:

• Variablen konfigurieren: Fügen Sie Variablen zu einem Element hinzu oder entfernen Sie sie von einem Element.
• Neue Variable: Erstellen Sie eine neue Variable für das Element.
• Element konfigurieren: Bearbeiten Sie die Elementdefinition.
• Client-Skripts konfigurieren: Bearbeiten Sie die Katalog-Client-Skripts für das Element.
• UI-Richtlinien konfigurieren: Bearbeiten Sie die Katalog-UI-Richtlinien für das Element.

Katalogelemente kopieren

Kopieren Sie ein Element, um ein vollständiges Duplikat des Elements zu erstellen, einschließlich der Elementdetails, Anlagen, Variablen, Client-Skripts und Genehmigungen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Das Kopieren kann nützlicher sein als die Verwendung der Funktion zum Einfügen, da die Funktion nur die Details des Elements kopiert.

Prozedur

1. Öffnen Sie ein Katalogelementformular.
2. Verwenden Sie die Schaltfläche Kopieren, um eine neue Kopie eines Katalogelements mit dem Namen Kopie von [Elementname] zu erstellen.
   Hinweis:

   • Wenn Sie ein aktives Katalogelement kopieren, ist die Kopie ebenfalls aktiv. Ziehen Sie in Betracht, die Kopie zu deaktivieren, indem Sie die Checkbox Aktiv deaktivieren, bis die Änderungen abgeschlossen sind.
   • Wenn Sie eine Tabelle in der Eigenschaft Beziehungstabellen, die Teil der Aktion „Element kopieren“ sind. Tabellennamen müssen durch Kommas getrennt werden Eigenschaft in Servicekatalog > Katalogverwaltung > Eigenschaften Seite werden auch die Tabellendatensätze kopiert, die einen Verweis auf ein Katalogelement haben. Sie ist nur anwendbar, wenn Sie das Katalogelement mithilfe der UI Action Kopieren kopieren. Tabellennamen sollten ohne Leerzeichen durch Kommas getrennt sein.

Prüfung der Barrierefreiheit in der Symbolleiste

Mit der Barrierefreiheitsprüfung in der Symbolleiste können Sie Probleme im Zusammenhang mit Barrierefreiheit beim Erstellen eines Katalogelements im Servicekatalog identifizieren und beheben.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Bestätigen Sie, dass die folgenden Eigenschaften die richtigen Werte für die Barrierefreiheitsprüfung enthalten:

Eigenschaft	Wert
Glide.ui.html.Editor.Symbolleiste	A11yCheck
Glide.ui.html.Editor.enabled_Plugins	A11ychecker

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Servicekatalog > Katalogdefinition > Artikel verwaltenan.
2. Wählen Sie Neu.
   Hinweis:

   Wenn Sie die Zugänglichkeit des Inhalts für ein vorhandenes Katalogelement überprüfen möchten, wählen Sie das Katalogelement aus der Liste aus.
3. Wählen Sie die Registerkarte Elementdetails aus.
4. In Beschreibung Wählen Sie das Symbol für die Barrierefreiheitsprüfung aus In der Symbolleiste.
5. Zeigen Sie Probleme im Zusammenhang mit Barrierefreiheit in an Barrierefreiheitsprüfung Fenster zusammen mit Vorschlägen für die Lösung jedes Problems.
6. Wählen Sie Aus Reparieren Um den Vorschlag zu implementieren, oder Ignorieren .

   Wenn der artikel keine Probleme mit der Barrierefreiheit enthält, dann wird Barrierefreiheitsprüfung Im Fenster wird eine Erfolgsmeldung angezeigt:

   Keine Probleme mit Barrierefreiheit erkannt