Beispiel 4: Aktualisieren Sie einen Datensatz in einer externen Quelle
In diesem Beispiel erstellen wir ein Skript, um einen Incident-Datensatz in der externen Quelle zu aktualisieren.
Hinweis:
Wenn mehrere Anwender denselben Datensatz gleichzeitig aktualisieren, stammt der Wert im Remote-System aus dem letzten ausgeführten Update-Aufruf.
Informationen zur Remotetabellen-API finden Sie unter:
v_changed_fields Ist eine Zuordnung geänderter Feldnamen und -Werte.
(function executeUpdate(v_record, v_changed_fields) {
var gr = new GlideRecord('incident');
if (gr.get(v_changed_fields.sys_id)) {
Object.keys(v_changed_fields).map(function(k) {
switch (k){
case "u_number" :
gr.number = v_changed_fields.u_number;
break;
case "u_short_description" :
gr.short_description = v_changed_fields.u_short_description;
break;
}
});
gr.update();
} else {
v_record.setLastErrorMessage("Missing record to update, " + v_changed_fields.sys_id);
}
})(v_record, v_changed_fields);