Katalogportalseiten einrichten

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Die Katalogportalseiten-Tabelle [sc_catalog_view_mtom] verknüpft Kataloge mit CMS-Portalseiten und definiert den Standardkatalog für Portalseitenkombinationen, die von URLs verwendet werden.

    Die Standardportalseite für den Servicekatalog ist beispielsweise die Seite „catalog_default“.

    Katalogportalseiten-Datensätze werden in der zugehörigen Liste Katalogportalseiten im Katalogformular angezeigt. Die Katalogportalseiten-Tabelle generiert zwei Werte in einer URL: sysparm_catalog_view und sysparam_catalog. Verwenden Sie das Katalogportalseiten-Formular, um bei Bedarf einen benutzerdefinierten Link einzugeben.

    Fehlende Katalogportalseiten lösen

    Wenn ein Katalogdatensatz keinem Katalogportalseiten-Datensatz zugeordnet ist, versucht ServiceNow, eine Ansicht basierend auf einem festgelegten Präfix von catalog_<Katalogname> darzustellen.

    Wenn der Standardservicekatalog beispielsweise keinen Katalogportalseiten-Datensatz hat, setzt das System sysparm_view auf catalog_Service_Catalog. Mit dieser Einstellung, wenn Sie zu navigieren Self-Service > Servicekatalog, Sie zeigen eine neue und anscheinend leere an Catalog_Service_Catalog Portalseite, anstelle der vorhandenen und ausgefüllt Catalog_default Portalseite.

    Um dies zu korrigieren, wechseln Sie zur zugehörigen Liste Sites im Katalogformular, und fügen Sie manuell einen neuen Katalogportalseiten-Datensatz hinzu.

    Fügen Sie beispielsweise für den Standardservicekatalog einen Datensatz mit den folgenden Werten hinzu:
    • Katalog: Servicekatalog
    • Portalseite: Katalog (catalog_default)
    • Standard: true