CMDB 360/CMDB mit mehreren Quellen
CMDB 360 speichert einen vollständigen Verlauf über Discovery-Quellen und vorgeschlagene Werte, die an Aktualisierungen von CI-Attributen beteiligt sind. Verwenden Sie CMDB 360-Daten, um nachzuverfolgen, wie die CMDB von verschiedenen Discovery-Quellen auf CI-Attributebene ausgefüllt wird. Außerdem können Sie CI-Updates aus einer bestimmten Discovery-Quelle rückgängig machen oder Attributwerte mithilfe aktualisierter Abgleichsregeln neu berechnen.
Beginnend mit Utah Release: Die CMDB-Funktion mit mehreren Quellen ist Teil der CMDB 360-Funktion. CMDB 360 bietet alle Funktionen von Multisource-CMDB und zusätzliche Funktionen wie ein Analytics-Dashboard und neue Abfragefunktionen. Sie können auf alle CMDB 360-Fähigkeiten in zugreifen CMDB 360-Ansicht im CMDB-Arbeitsbereich .
Funktionsweise von CMDB 360
Wenn mehrere Discovery-Quellen versuchen, dasselbe CI-Attribut zu aktualisieren, wird der Identifizierungs- und Abgleichsmodul (IRE) Verwendet Abgleichsregeln, um eine einzelne Discovery-Quelle für das Update auszuwählen. Ohne CMDB 360 werden Details zu den Discovery-Quellen mit niedrigerer Priorität verworfen, deren Werte abgelehnt wurden. Außerdem ist es schwierig, die Quelle eines Attributwerts ohne CMDB 360 zu identifizieren.
Mit CMDB 360 werden die Rohdetails für jede Discovery-Quelle und CI-Kombination sowohl für Discovery-Quellen, die für ein Update ausgewählt wurden, als auch für alle anderen, die es nicht waren, beibehalten. CMDB 360-Daten, die aus Datensätzen für jede Discovery-Quelle und CI-Kombination bestehen, werden in der Tabelle „CMDB-Multisource-Daten“ [cmdb_Multisource_Data] gespeichert. Sie können den CMDB 360-Datenspeicher untersuchen, abfragen und Berichte darüber erstellen.
Sie können Klassen und ihre untergeordneten Elemente optional von der Erfassung und Verarbeitung von CMDB 360-Daten ausschließen. Die Tabelle „CMDB-Multisource-Daten“ [cmdb_Multisource_Data] enthält keine Daten für diese ausgeschlossenen Klassen. Weitere Informationen finden Sie unter Schließen Sie Klassen aus CMDB 360 aus.
Nachdem Daten ursprünglich aus mehreren Datenquellen erfasst wurden, werden mehrere Prozesse angewendet, um die Daten zu standardisieren und abzugleichen, bevor sie in der CMDB gespeichert werden. CMDB 360 bietet Einblicke, mit denen Sie einige dieser Prozesse konfigurieren können.
Mit CMDB 360
- Erstellen Sie eine dynamische Abgleichsregel.
- Steuern Sie CI-Updates auf Discovery-Quelle und CI-Attributebene.
- Visualisieren Sie Discovery-Quellen von Attributwerten auf Attributebene.
- Ändern Sie Abgleichsregeln, und berechnen Sie dann CMDB-Daten neu, wobei die aktualisierten Abgleichsregeln berücksichtigt werden.
- Setzen Sie die CMDB-Datenintegration aus einer bestimmten Discovery-Quelle zurück, wenn Sie beispielsweise feststellen, dass die Discovery-Quelle nicht zuverlässig ist. Berechnen Sie CI-Attributwerte neu, wobei Sie die Discovery-Quelle ausschließen, die Sie ignorieren möchten.
- Validieren Sie eine neue Discovery-Quelle, indem Sie ihre Daten mit Daten aus anderen Discovery-Quellen vergleichen, die bekanntermaßen gültig sind.
- Verbessern Sie die Datenverwaltung, die Datenqualität und die operativen Einblicke, indem Sie CMDB 360-Daten abfragen. Verwenden Sie den CMDB 360-Abfragegenerator in CMDB-Arbeitsbereich Zum Erstellen von Abfragen für CMDB 360-Datensätze, Discovery-Quellen und CI-Datensätze.
Aktivieren und konfigurieren Sie CMDB 360
- Aktivieren Das Plugin „ITOM Discovery License“ (com.snc.itom.discovery.license).
- Navigieren zu an. Stellen Sie dann im CMDB 360-Eigenschaftenbereich sicher, dass Glide.Identification_Engine.Multisource_enabled Die Eigenschaft (aktiviert CMDB 360) ist auf festgelegt Wahr .
- Optional Schließen Sie Klassen aus CMDB 360 aus.
- Glide.Identification_Engine.Multisource_cmdb_ci_enabled (Ermöglicht die Erfassung von CMDB 360-Daten für CIs aus CMDB-Klassen)
- Glide.Identification_Engine.Multisource_non_cmdb_ci_enabled (Ermöglicht die Erfassung von CMDB 360-Daten für CIs aus nicht-CMDB-Klassen
Bericht zu CMDB 360-Daten
Verwenden Sie CMDB 360-Ansicht im CMDB-Arbeitsbereich Um Einblicke in den CMDB 360-Datenspeicher zu erhalten. Erstellen Sie Berichte, die beispielsweise Folgendes ausführen:
- Suchen Sie CIs, die von keiner Discovery-Quelle gemeldet wurden.
- Suchen Sie nach Discovery-Quellen, die Daten in Ihrer CMDB ausfüllen.
- Vergleichen Sie Attributwerte in Discovery-Quellen.
- Vergleichen Sie Attributwerte zwischen CMDB und anderer Discovery-Quelle.
- Beschränken Sie Berichte für CMDB 360-Daten auf einen bestimmten Anwendungsservice, technischen Service oder eine CMDB-Gruppe.
Visualisieren Sie CMDB 360-Daten
- Auf der Abgleichsregeln Klicken Sie im CI-Klassenmanager auf die Seite Vorschau Der Daten Anzeigen Registerkarte, um pro Attribut Discovery-Quellen anzuzeigen, die zum Aktualisieren dieses Attributs berechtigt sind, in der Rangfolge.
- Klicken Sie in einem CI-Formular auf CMDB 360-Datenvorschau Zugehöriger Link zum Anzeigen des Attributs „Pro CI“, des aktuellen Werts in der CMDB und der eingehenden Werte aus anderen Discovery-Quellen.
Protokollierung
Aktivieren Sie die Protokollierung für CMDB 360, indem Sie die Systemeigenschaft hinzufügen und aktivieren Glide.cmdb.Logger.Source.cmdb_Multisource . Suchen Sie in der Tabelle Protokoll [syslog] nach Einträgen in denen Quelle=„cmdb_multisource“ .