Ein CI erneut klassifizieren

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Sie können ein Upgrade oder Downgrade durchführen oder die Klasse eines CIs wechseln, indem Sie dessen Attribut Klasse ändern.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: itil oder Asset (im Allgemeinen die Rollen, die zum Aktualisieren eines CI erforderlich sind)

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Jede Klasse wird mit einem eindeutigen Satz von Attributen definiert. Dieser Satz besteht aus Attributen, die von der übergeordneten Klasse abgeleitet wurden, und weiteren für die Klasse definierten Attributen.

    Wenn Sie ein CI neu klassifizieren, geschieht Folgendes.

    1. Die Attribute werden an die Attribute der neu zugewiesenen Klasse angepasst. Attribute werden nach Bedarf hinzugefügt oder entfernt.
    2. Wenn Attribute für die aktuelle Klasse eindeutig und nicht in der neu klassifizierten Klasse definiert sind, gehen sie verloren.
    3. Ein neuer Datensatz mit der aktuellen sys_ID des CI wird in die Tabelle der neuen Klasse eingefügt, mit dem entsprechenden Satz von Attributen für die Klasse (die sys_ID des CI wird beibehalten).

    Abhängig von der Neuklassifizierung geschieht Folgendes.

    Downgrade

    Die CI-Klasse wird auf eine Klasse aktualisiert, die in der Klassenhierarchie höher ist, und die neu zugewiesene Klasse ist ein übergeordnetes Element der aktuellen Klasse. Zum Beispiel eine Neuklassifizierung eines CIs aus der Klasse cmdb_ci_server zur Klasse cmdb_ci_computer.

    Zum Beispiel hat die Klasse cmdb_ci_server Attribute, die die Klasse cmdb_ci_computer hat nicht. Während des Downgrades werden diese Attribute und ihre jeweiligen Werte nicht in den neuen CI-Datensatz aufgenommen, der in die Klasse cmdb_ci_computer eingefügt wird.

    Upgrade

    Die CI-Klasse wird auf eine Klasse aktualisiert, die in der Klassenhierarchie niedriger ist, und die neu zugewiesene Klasse ist ein abgeleitetes untergeordnetes Element der aktuellen Klasse und verfügt über zusätzliche Attribute. Zum Beispiel eine Neuklassifizierung eines CIs aus der Klasse cmdb_ci_computer zur Klasse cmdb_ci_server.

    Switch

    Die neu zugewiesene Klasse befindet sich in einem anderen Zweig in der Klassenhierarchie und verfügt über andere Attribute als die aktuelle Klasse. Zum Beispiel eine Neuklassifizierung eines CIs aus der Klasse cmdb_ci_linux_server zur Klasse cmdb_ci_win_server.

    Ein Switch ist eine Kombination aus Downgrade und Upgrade. Wenn zum Beispiel das CI auf die cmdb_ci_server herabgestuft und dann auf die Klasse cmdb_ci_win_server hochgestuft wird. Daher gehen Attribute auf dieselbe Weise wie bei einem Downgrade-Vorgang verloren.

    Hinweis:
    Vermeiden Sie das Downgrade und den Wechsel von CI-Klassen, da dies zu Datenverlust führen kann. Wenn die automatische Neuklassifizierung von CIs aktiviert ist (standardmäßig), kann der Identifizierungsvorgang zu einigen automatischen Neuklassifizierungen führen, was zu Datenverlust führt.

    Informationen zur CI-Neuklassifizierung durch die Identification and Reconciliation Engine (IRE) und zu zugehörigen Systemeigenschaften, die das Verhalten der automatischen CI-Neuklassifizierung steuern, finden Sie unter Konfigurieren Sie die CI-Neuklassifizierung während der IRE-Verarbeitung.

    Prozedur

    1. Suchen Sie das CI, das Sie neu klassifizieren möchten, und zeigen Sie es in einer Listenansicht an.
      Sie können den Applikationsnavigator verwenden. Wenn das CI beispielsweise ein Server ist, geben Sie in das Navigationssuchfeld cmdb_ci_server.list ein, um das CI in der Ansicht Server anzuzeigen.
    2. Stellen Sie sicher, dass das Feld Klasse in der Liste angezeigt wird.
      Wenn dieses Attribut nicht angezeigt wird, personalisieren Sie die Liste, um das Feld Klasse hinzuzufügen.
    3. Doppelklicken Sie auf den Wert Klasse für das CI, und wählen Sie eine neue Klasse.
    4. Klicken Sie auf das grüne Kontrollkästchen, um Ihre Auswahl zu bestätigen.