Verwenden Notify Mit Incident-Kommunikationsmanagement
Verwenden Notify Mit Kommunikationsplan für Incidents zum Senden von SMS-Nachrichten oder Starten von Telefonkonferenzen.
Bestimmte Konfigurationsschritte sind für die Verwendung erforderlich Notify Mit einem Kommunikationsplan für Incidents.
- Beides Notify Und Incident-Kommunikationsmanagement müssen aktiv sein.
- Notify Muss konfiguriert sein und in der Lage sein, Telefonanrufe und SMS-Nachrichten zu initiieren und zu empfangen.
- Die Eigenschaft com.snc.iam.notify_number Muss auf einen aktiven festgelegt werden Notify Nummer mit ausgehender Sprach- und SMS-Fähigkeit.
- Dies Notify Nummer muss zu einer Nummerngruppe gehören, die mit Workflows für eingehende und ausgehende Telefonkonferenzen konfiguriert ist.
Hinweis:
Die Nummerngruppe der Konferenzanrufsgruppe ist standardmäßig mit Konferenzanruf-Workflows konfiguriert.