Einen Knowledge Base-Manager zuweisen

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie können Benutzer als Manager einer Knowledge Base zuweisen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: knowledge_admin oder admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Wissen > Knowledge Basesan.
    2. Wählen Sie eine Knowledge Base aus, die Sie verwalten.
    3. Klicken Sie im Feld Manager auf das Symbol zum Entsperren.
    4. Fügen Sie einen oder mehrere Benutzer hinzu.
    5. Klicken Sie auf Aktualisieren.
      Nachdem Sie den Knowledge Base-Datensatz gespeichert haben, erhalten die als Manager ausgewählten Benutzer automatisch die Rolle "knowledge_manager", wenn sie noch nicht vorhanden ist.

    Nächste Maßnahme

    Sie können einen Knowledge Base-Manager entfernen, indem Sie diesen Benutzer aus dem Feld Manager entfernen. Wenn der Benutzer kein Manager einer anderen Knowledge Base ist, wird die Rolle knowledge_manager von diesem Benutzer entfernt.